Меню
Главная - Страхование - Отказ в выдаче полиса осаго из за маленького стажа

Отказ в выдаче полиса осаго из за маленького стажа

Что делать если отказываются страховать авто так как нет стажа


Всеобщая обязанность страховать свою гражданскую ответственность требует от тех, кто садится за руль, исправно и своевременно получать полис.Однако в отдельных случаях водители получают отказ в заключении договора автогражданки. Почему страховые компании не страхуют (ОСАГО) и законно ли это?Оформление ОСАГО – это обыденность для любого водителя. Те же, кто столкнулся с отказом, хотят знать причину и устранить ее. Но причины зачастую не называются страховщиками, выглядят неубедительно и вызывают резонные сомнения в законности.Одна главная причина отказов – это заведомая убыточность по конкретному договору.

В настоящее время обязательное страхование становится невыгодно организациям.

Тарифы невысокие, а выплаты с каждым годом растут и СК стараются сократить количество договоров ОСАГО. Или вообще закрывают представительства в самых неблагополучных по статистике ДТП и величине выплат регионах.

Поэтому страховщики отказывают в оформлении под видом неполного пакета документов, больших очередей, неработающих программ или приводя иные подобные «аргументы».Стараются не страховать автомобили, возраст которых перешагнул отметку в 10 лет, из-за изношенности механизмов, ведь ремонт такого авто обойдется дороже при наступлении страхового случая. Владельцев таких транспортных средств ставят в заведомо невыгодные для них условия при заключении сделки.

Повышают тарифы, занижают товарную стоимость авто путем расчета больших процентов на износ и др.Соответственно, при ДТП выплаты будут гораздо ниже реальной стоимости восстановления.Нет. Все вышеперечисленные поводы отказать необоснованны, так как в законодательстве указано:

  1. страхователь вправе выбирать любую компанию для приобретения полиса;
  2. каждый водитель обязан застраховать свою ответственность;
  3. страховщики не вправе навязывать дополнительные услуги в целях повышения стоимости полиса.
  4. компании обязаны заключать договора ОСАГО со всеми, кто к ним обращается за данной услугой;

Отказ в обязательном страховании и принудительная продажа дополнительных услуг в нагрузку к полису являются административными правонарушениями со стороны страховых компаний. Подобное наказывается штрафом в размере 50 000 рублей.Несмотря на все это, страховщики всячески стараются избежать сделок, которые принесут им убыток.

Автолюбителям же приходится искать различные варианты выхода из этой ситуации.Если в одной фирме не хотят оформлять полис, можно выбрать другую.

Договор можно заключить и удаленно, через интернет, предварительно сравнив условия и тарифы на ОСАГО, чтобы выбрать наиболее подходящие.Однако бывают случаи, что отказывают в нескольких организациях подряд. Дело может быть как раз в убыточности региона, где зарегистрирован владелец транспортного средства. Таких регионов на 2020 год по данным РСА в России 20 штук, в 10-ти из которых страховку купить практически нереально.

В этом случае закон не запрещает обратиться в компанию в другом регионе и оформить договор. Набор документов и требования для каждой отдельной СК, как правило, аналогичны во всех регионах, поэтому регистрация в другом городе роли не играет.

Отказать также не имеют права.Часто водители обращаются к юристам с вопросом: не могу застраховать автомобиль, что делать и куда обращаться? Чтобы добиться результата, нужно действовать грамотно и последовательно отстаивать свои права, предприняв следующие шаги:

  • Обратиться с претензией в органы, контролирующие соблюдение страховщиками законодательства.
  • Сообщить о своем намерении отправить жалобу в надзорные инстанции.
  • Составить претензию со ссылкой на Закон «О защите прав потребителей» и Закон «Об ОСАГО».
  • Добиться письменного отказа. Он должен быть зафиксирован именно документально.

Куда идти с претензией?

Есть несколько организаций, которые осуществляют надзор за деятельностью страховых компаний. К ним и следует направить жалобу:

  1. ФАС (Федеральная антимонопольная служба).
  2. РСА (Российский Союз Автостраховщиков);
  3. Центробанк;
  4. прокуратура;

По факту обращения службы проверят СК, а ответ направят почтой.

В результате на страховщика может быть наложен штраф до 50 тыс. руб. Чтобы возместить финансовые потери, связанные с отказом СК в заключении договора, придется пойти в суд.Чтобы обжаловать отказ страховой в выдаче полиса, необходимо иметь два обязательных документа:

  • Письменный отказ страховщика от оформления полиса.
  • Заявление-оферта от владельца транспортного средства на заключение договора ОСАГО. Подается в компанию в двух экземплярах, на документе заявителя должна остаться печать фирмы и подпись сотрудника о принятии. При отправке заявления по почте, ответ от СК должен прийти в течение 14 дней. В нем сообщается о приглашении для заключения договора или об отказе.

К заявлению обычно прилагаются копии документов, необходимые для получения нового полиса. Копии должны быть заверены нотариусом.Как правило, сотрудники СК любыми способами стараются избежать выдачи письменного отказа.

В такой ситуации доказательства необходимо добывать альтернативными методами.

Можно пригласить свидетелей, при которых будет озвучено несогласие страховщика на сделку, или зафиксировать разговор на камеру. При этом в записи должно быть и предупреждение работников о том, что происходящие события снимаются на камеру, иначе в качестве доказательства данную запись не примет ни одно ведомство, в том числе и суд.При грамотно выстроенном разговоре и планомерном отстаивании своих прав обращаться в суд, скорее всего, не придется.

После угроз обращения в один из вышеперечисленных компетентных органов страховая найдет возможность выдать полис.Купить полис можно в любой выбранной компании, обратившись лично в офис, подать онлайн-заявление через интернет или отправив документы по почте.

Любой из способов является публичной офертой, этого достаточно, чтобы оформить ОСАГО.

При этом можно заранее изучить условия и тарифы и подобрать оптимальный вариант, а также купить дополнительные опции на свое усмотрение.Вместе со страховым полисом компания должна выдать два бланка для оформления ДТП по европротоколу.Имеет ли право страховая компания отказать в обязательной страховке, если у нее есть на то законные основания?

При этом можно заранее изучить условия и тарифы и подобрать оптимальный вариант, а также купить дополнительные опции на свое усмотрение.Вместе со страховым полисом компания должна выдать два бланка для оформления ДТП по европротоколу.Имеет ли право страховая компания отказать в обязательной страховке, если у нее есть на то законные основания?

Да, имеет. Российский Союз Автостраховщиков, основываясь на Законе «Об ОСАГО», разрешает СК не страховать ответственность водителя в следующих случаях:

  1. в организации не работает программа АИС РСА;
  2. представлен неполный набор необходимых документов для оформления страховки;
  3. владелец не предоставляет автомобиль на осмотр;
  4. у представителя страхователя нет доверенности для приобретения полиса.

В данных ситуация СК обязана дать письменный отказ страхователю, а также направить идентичный документ в РСА и Центробанк. К тому же, при восстановлении программы клиента обязаны сразу пригласить для выдачи полиса.

Непредставление машины на осмотр также является спорным с точки зрения закона, так как действующей диагностической карты достаточно для выдачи полиса. Поэтому данную причину, при желании, тоже можно оспорить в суде.Застраховать автомобиль – дело простое и обыденное, но не для всех.

Здесь важно знать и понимать свои права, чтобы с уверенностью их отстаивать в случае необоснованных отказов со стороны страховых компаний.

Не получилось прийти к соглашению мирным путем – нужно обращаться в соответствующие ведомства или идти в суд, дабы заставить страховщика действовать законно.Источник: https://strahovoy.online/oformlenie/otkazali-v-strahovke-osago.htmlПолис обязательного страхования транспортного средства – это неотъемлемый документ каждого автолюбителя.

На территории Российской Федерации не допускается эксплуатация автомобиля без ОСАГО, в противном случае водителя ожидает штраф. Однако в некоторых случаях страховые компании отказываются заключать договор. Здесь возникает закономерный вопрос, имеет ли право страховая компания отказать в страховке ОСАГО?

В данном случае необходимо подробно разобраться с подобной ситуацией и найти возможные пути решения, так как чаще всего действие организации противозаконно и требует соответствующего ответа от автолюбителя.Страхование транспортных средств регулируется Федеральным законом № 40 от 25.04.2002 (последняя редакция)

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

.

В настоящее время участились случаи, когда водитель получает отказ страховой компании в заключении договора ОСАГО, при этом данная проблема охватила уже многие регионы России. Наиболее часто подобная ситуация происходит по той причине, что для страховых компаний крайне невыгодно предоставлять полисы, так как это достаточно убыточный сегмент, особенно если учесть тот факт, что с каждым днём число ДТП на дорогах России увеличивается.

Наиболее часто подобная ситуация происходит по той причине, что для страховых компаний крайне невыгодно предоставлять полисы, так как это достаточно убыточный сегмент, особенно если учесть тот факт, что с каждым днём число ДТП на дорогах России увеличивается.

Даже прошедшее не так давно повышение тарифов всё равно никак не повлияло на данную ситуацию. По мнению страховых организаций, предоставление полиса и последующий ремонт за счёт организации – это несоизмеримые величины.Рассмотрим основные причины, по которым водители нередко могут столкнуться с отказом:

  1. дополнительно на автогражданку распространяет своё действие закон о защите прав потребителей;
  2. лимит по страховым выплатам был увеличен до 400 тысяч рублей;
  3. большинство импортных запчастей для транспортных средств подорожали, что привело к росту компенсационных выплат.
  4. для расчёта полученных убытков была введена единая система расчёта;

В силу того, что предоставление полисов ОСАГО крайне не выгодно для страховых компаний, многие организации вовсе отказались от этого вида страхования, а некоторым даже пришлось закрыться из-за банкротства.Нередки случаи, когда отказ в оформлении полиса ОСАГО связан с дополнительным предложением опций, от которых владелец транспортного средства отказывается в силу ненадобности.

Организации специально навязывают своим клиентам дополнительные опции, тем самым существенно увеличивая стоимость бланка, это позволяет страховщику хоть как-то перекрывать свои убытки и извлекать прибыль из продажи полиса ОСАГО.И лишь при условии, что автолюбитель соглашается на уговоры сотрудников страховой компании приобрести какие-либо ненужные для него опции, оформляется полис.

Подобные явления на данный момент носят массовый характер во всех регионах России.Стоит отметить, что в соответствии с законом о защите прав потребителей, страхователь, который приобретает обязательный автогражданский полис, не обязан идти на уступки страховому агентству и приобретать вовсе ненужные для него дополнительные опции.Если без этого ему отказывают в оформлении бланка, то он имеет все законные основания написать судебный иск на организацию и отстаивать свои права в органе правосудия.При неудовлетворении требований клиента в оформлении полиса ОСАГО, в обязательном порядке требуется, чтобы сотрудники организации зафиксировали причину в письменной форме, что позволит получить законные основания для подачи искового заявления в судебную инстанцию. Дополнительно автолюбитель может произвести фиксацию того факта, что ему отказывают в оформлении полиса с помощью аудиозаписи или видеосъёмки.

В двух последних случаях, чтобы суд смог учитывать свидетельства, следует предупредить сотрудника компании о том, что вы осуществляете видео или аудиозапись всего разговора. Дополнительно в пользу автолюбителя, получившего отказ, могут выступить показания свидетелей, которые в момент попытки оформления документа присутствовали в организации.

Всё это поможет отстоять свои права в органах правосудия и призвать страховщика к ответственности за неправомерные действия.Стоит отметить, что в том случае, когда представитель страховой компании не был уведомлен о проведении видео или аудиозаписи разговора, то в суде данные свидетельства не будут расцениваться как доказательства.Если сотрудники агентства стойко отказывают в предоставлении полиса ОСАГО, то следует оспорить их неправомерные действия.Для этого предварительно подготавливаются следующие документы:

  1. заявление от водителя, в котором он обращается к организации за предоставлением полиса ОСАГО, с подписью и печатью;
  2. показания свидетелей, которые можно собрать как в письменном виде, так и с помощью аудио и видео фиксаторов.
  3. отказ страховой компании в предоставлении полиса в письменной форме (при наличии);

После того, как водитель имеет на руках все эти документы, он может их направить в следующие компетентные органы:

  1. в региональное отделение Центробанка России;
  2. в ближайшее отделение РСА или ФАС.
  3. в судебную инстанцию по месту регистрации;
  4. в прокуратуру по месту регистрации;

При намерении отстоять свои интересы через уполномоченные органы, следует оповестить об этом сотрудника организации, в некоторых случаях подобные действия приводят к положительному результату.Страховые компании отказываются страховать автомобиль по ОСАГО, что делать? В данном случае можно сразу обратиться в суд или прокуратуру, как правило, данные органы быстро поставят на место недобропорядочное агентство и водителю оформят полис.Дополнительно следует заметить, что исковому заявителю в данном случае ничего не светит сверх свободного оформления полиса, так как инстанции правосудия сами проведут расследование и накажут организацию по всей строгости действующего законодательства.Дополнительно со страховой компании будет удержан крупный штраф.Если автолюбителю в страховой компании отказывают оформить полис гражданской ответственности ОСАГО, то ему необходимо проделать следующее:

  • Оформить отказ в письменной форме, представитель компании должен разъяснить причину своих действий.
  • Обратиться в иное страховое агентство Ингосстрах или иное другое, и попробовать оформить автогражданку здесь.
  • Попробовать оформить полис ОСАГО онлайн, как правило, в этом случае отказа последовать не должно.
  • Напомнить менеджеру организации о том, что за подобные действия в стране действует ответственность.
  • В офисе компании сослаться на закон о защите прав потребителей, а также пригласить начальника отдела.
  • Зафиксировать отказ в предоставлении полиса на видео или аудиозапись, предварительно предупредив о своих намерениях.

Как показывает практика, если клиент поведёт себя в случае отказа правильно и упомянет нормативно правовой акт, а также пригрозит обращением в компетентные органы, то страховщик чаще всего согласится оформить полис, при этом никакие допы (дополнительные опции) не будут предлагаться.Что делать, если страховая компания отказывает в страховании автомобиля ОСАГО? В этом случае, если автолюбитель не желает долгих разбирательств, он может подать претензию на действия сотрудников компании.Для этого существует два возможных способа:

  • Направить претензию в головной офис компании с помощью Почты России заказным письмом.
  • Самостоятельно предоставить заявление с претензией в офис страховой компании, которое впоследствии будет передано руководству.

Бланк заявления оформляется в двух экземплярах в соответствии с предусмотренными для этого правилами.

В обязательном порядке ставится печать, после чего один экземпляр остаётся на руках у автолюбителя.Стоит отметить, что при использовании услуг Почты России, рекомендуется направлять именно заказное письмо с уведомлением о его доставке, так как нередко встречаются случаи, когда обычные письма не доходят до адресата либо страховая компания намеренно бездействует, а так у гражданина остаётся определённый рычаг давления.В Российской Федерации за каждое правонарушение предусматривается определённая ответственность.

В Федеральном законе № 40 от 25.04.2002 года (последняя редакция)

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

, чётко прописано, что каждый автомобилист в России имеет право самостоятельно выбрать страховую компанию, в которой будет оформлять полис ОСАГО, останавливать в выборе его никто не имеет права.

Если водитель представил все необходимые документы, то агентство обязуется предоставить ему соответствующий бланк в соответствии с действующим законодательством. Любой отказ в данной привилегии считается правонарушениемСогласно тексту настоящего законодательства, если гражданин сталкивается с вопросом, не могу застраховать автомобиль по ОСАГО что делать? При этом с его стороны нет каких-либо нарушений, а заключение публичного договора невозможно по вине страховой компании, либо были навязаны дополнительные опции, которые клиенту не требуются, то в соответствии с КоАП РФ, а именно статьёй № 15.43.1 данный факт является правонарушением.

Данное неправомерное действие юридического лица карается штрафом.Следует отметить, что автовладельцам не следует бояться быть прямолинейными с сотрудниками страховых агентств, так как в Российской Федерации действующее законодательство едино для всех, и исполнять его должны, как обычные рядовые водители, так и юридические лица, которые занимаются предоставлением соответствующих услуг.Именно поэтому при малейшем намёке со стороны менеджера на дополнительные опции или отказ в оформлении, следует сразу ссылаться на российское законодательство и возможные последствия для страховщика.Дополнительно следует сказать, что к приобретению полиса ОСАГО рекомендуется готовиться заблаговременно, так как этот документ может спасти автовладельца при аварии. К выбору страховой компании также необходимо относиться с надлежащим вниманием.

Не рекомендуется соглашаться на любые дополнительные опции, так как это лишь вытягивание средств из карманов автовладельцев. В том же случае, когда гражданин сталкивается с отказом в оформлении полиса в той компании, где всегда страховался ранее, не следует спешить искать нового поставщика услуг, рекомендуется отстоять свои интересы в рамках закона, так как в этом случае он находится на стороне автолюбителя.Источник: https://avtoved.com/strahovanie/osago/ne-mogu-zastrahovat-avtomobilВладельцам подержанных авто застраховать свое транспортное средство достаточно сложно.

Это объясняется тем, что многие компании, предоставляющие ОСАГО, не страхуют машины старше 10 лет.

При этом водитель лишается права вождения, так как по закону можно садиться за руль только в том случае, если полис есть.

Поэтому необходимо ознакомиться с возможными причинами и выяснить, что делать, если страховая компания отказывает в страховании ОСАГО.Оформление полиса автогражданской ответственности – актуальный вопрос для каждого водителя. В отличие от КАСКО и других форм страхования, ОСАГО является обязательным, вне зависимости от возраста и характеристик автомобиля.

Его оформляют как физические, так и юридические лица, использующие машину в коммерческих целях.Представленный полис предназначен для покрытия расходов в том случае, если страхователь признан виновником в ДТП. В этой ситуации компания, предоставляющая ОСАГО, обязана выплатить пострадавшей стороне компенсацию ущерба.

В этой ситуации компания, предоставляющая ОСАГО, обязана выплатить пострадавшей стороне компенсацию ущерба. Предприятие осуществляет выплату средств за ремонт машины при повреждениях и нанесении травм пассажирам.

Потери страхователя при этом не возмещают.Многие собственники подержанных машин интересуются, почему не страхуют старые автомобили по ОСАГО и что в этом случае нужно делать. На самом деле отказ в оформлении автогражданки является неправомерным действием со стороны компании.

В соответствии с законом, страховщик должен заключить договор и предоставить полис вне зависимости от возраста автомобиля. Несоблюдение этой обязанности считается грубым нарушением.Каждое предприятие по-разному разъясняет причину отклонения заявки водителей. Далеко не всем известно, имеет ли право страховая компания отказать в страховке ОСАГО, и таким автомобилистам крайне сложно отстаивать собственные интересы.В число распространенных оснований входят следующие:

  1. Многократный ремонт ТС.
  2. Выявленные при техническом осмотре поломки.
  3. Случаи ДТП с участием страхователя.

На самом деле в страховании ОСАГО авто старше 10 лет отказывают из-за того что такая сделка убыточна для компании.

Транспортное средство с большей вероятностью станет причиной происшествия, из-за чего у предприятия возникнет необходимость возмещения ущерба. Очевидно, что страховщикам не выгодно выплачивать деньги пострадавшим, поэтому водителям ненадежных старых автомобилей отказывают.Рассмотрев вопрос, почему страховые компании не страхуют ОСАГО подержанным автомобилям, следует выяснить порядок действий, который необходим,для получения автогражданки.

В целом, такая процедура не отличается от покупки полиса для новых ТС. Водитель должен обратиться в СК, где предоставляются услуги по оформлению ОСАГО.Среди известных компаний нужно выделить следующие:

  1. Ингосстрах.
  2. АльфаСтрахование.
  3. Согласие.
  4. РЕСО.
  5. Росгосстрах.

Важно знать! Собственник ТС должен обратиться в офис компании, где необходимо написать заявление по предоставленному образцу.

При желании, аналогичную процедуру можно осуществить через интернет. Следует указать свои паспортные данные, технические характеристики ТС.Понадобится пройти экспертизу, чтобы исключить возможность повреждений и других ограничений к управлению машиной.

Полученное после диагностики заключение включают в комплект документов, предоставляемых сотрудникам СК.Чтобы выяснить точную цену ОСАГО, водителю нужно заполнить бланк-заявление, в котором указывают основные показатели, влияющие на формирование стоимости. В дальнейшем сотрудник компании применяет коэффициенты, посредством которых рассчитывается необходимая сумма.На окончательную цену влияют:

  1. Возраст ТС.
  2. Регион, где зарегистрирован ТС.
  3. Результаты технического осмотра.
  4. Тарифы компании.
  5. Водительский стаж.

Некоторыми СК также учитываются категория водителя и характер эксплуатации ТС. Страхование коммерческих автомобилей, в том числе такси и грузовиков, осуществляющих регулярные перевозки, стоит дороже, чем обычных машин.

Снизить цену можно получив скидку, приняв участие в акциях компании или являясь постоянным клиентом.Если отказываются страховать ОСАГО, что делать – это главный вопрос для каждого водителя, столкнувшегося со схожей проблемой. Несмотря на то, что автогражданка относится к числу обязательных документов, СК могут предоставить различные основания, чтобы отклонить заявку.

Любое из оснований компании являются незаконными.

Поэтому собственник ТС может отстаивать свои интересы до тех пор, пока не получит свой полис.Если водитель не знает, что делать, если отказывают в страховании ОСАГО, для начала следует подать жалобу.

Во многих случаях компания соглашается предоставить полис, однако дополняет его услугами, не выгодными для собственника.

Если водитель собирается жаловаться на СК, он должен иметь при себе документ, подтверждающий отклонение его заявки на покупку полиса.Водители, которые не знают, что делать и не могут застраховать автомобиль по ОСАГО, должны рассмотреть еще один способ решения проблемной ситуации. Такой вариант используется в том случае, если компания не реагирует на жалобы, грубо нарушая при этом действующие законы. Владелец машины может подать в суд, ссылаясь на документальный отказ.

При этом следует иметь при себе копию заявления на оформление ОСАГО.В подавляющем числе случаев выносится решение в пользу водителя. Поэтому компания обязуется предоставить полис даже если автомобиль старше 10 лет.Главный нормативно-правовой акт, который обязывает оформлять автогражданку – ФЗ №40. Это основной документ, при помощи которого можно привлечь к ответственности компанию, которая отказывает владельцам старых автомобилей.

В соответствии с представленным законом, каждый водитель должен иметь полис ОСАГО.Помимо этого, в защиту собственников ТС старше 10 лет становится Гражданский Кодекс. В 426 статье ГК идет речь о том, что страховщики обязаны заключать договор с каждым водителем, который обратился за полисом. Таким образом, отказ в оформлении автогражданки недопустим.Тоже самое указывается в правилах обязательного автострахования.

Компания должна предоставить полис. В противном случае отказ расценивается как административное правонарушение, за которое предприятие обязано выплатить штраф. СК обязана оформить страховку, если клиент предоставил полный пакет документов, а ТС соответствует техническим нормам.Может ли страховая компания отказать в страховании ОСАГО – вопрос, который особенно актуален для владельцев устарелых ТС.

По закону, организация не имеет права отклонить заявку водителя, вне зависимости от возраста автомобиля.

Поэтому собственникам машины необходимо знать порядок действия для получения полиса.Источник: https://pravodorog.ru/strahovka/osago/ne-strahuyut-mashiny-starshe-10-let.htmlОформление полиса ОСАГО – это прямая обязанность любого владельца автомобиля. Договор, который заключают страхователь и страховщик является публичным.

Договор, который заключают страхователь и страховщик является публичным.

Это значит, что продажа такого документа обязательно должна совершаться для всех физических лиц на территории России, которые имеют на это право по закону.Организаций, оказывающих страховые услуги огромное количество. Казалось бы, выдача полисов – это бесперебойный процесс и проблема получить страховку просто не существует.Но на практике в настоящее время сложилась неприятная ситуация.

Страховые компании отказывают автовладельцам в приобретении страхового полиса. Подобные случаи имеют место быть в разных регионах нашей страны.Растерянные водители, которые не смогли купить страховой полис оказались в ловушке.

Ведь без этого документа нельзя использовать автомобиль. А ведь для многих это средство получения дохода или жизненная необходимость.На самом деле не стоит паниковать, если компания отказывает в покупке полиса. Нужно предпринять необходимые меры в отношении страховщика и добиться от него оформления полиса.

Как это можно сделать, и по каким причинам страховщики стали отказывать в заключении договора страхования, узнаем далее, но для начала выясним почему отказ в ОСАГО вообще имеет место быть.Причины, по которым страховщики отказывают продавать ОСАГО можно условно разделить на законные и незаконные.Законные причины, по которым организация имеет законное право не осуществлять страхование следующие.

  • Не предоставлены документы, необходимые для оформления ОСАГО. В данном случае вина исключительно заявителя.
  • Страхователь не предоставил автомобиль для осмотра. Спорное, но в целом законное основание.
  • Перебои или полное отсутствие сигнала сервера АИС РСА. Без информации из этой базы данных невозможно узнать данные для определения коэффициентов и расчета страховой премии.
  • Страхователь не является собственником ТС и не имеет необходимых полномочий на заключение договора страхования. Иными словами не имеет доверенности.

Незаконные причины.

  • Отсутствие бланков для оформления полиса. О нужном количестве страховщик обязан подумать заранее и если их не хватает это его проблема.
  • Отказ страхователя страховать жизнь или получать какой-либо дополнительный пакет услуг. Получение одной услуги, как необходимое условие для получения другой запрещено законом «О защите прав потребителе».
  • Ожидание страховщиком повышения тарифов на страховые услуги.

    Такая наглость со стороны страховой компании однозначно не аргумент.

Если услуга страховщиком не оказывается, а законных оснований к этому нет, его представителям можно напомнить о том, что им грозит серьезная санкция в виде штрафа. И одно дело, если бы наказали за это только компанию. Лицам, продающим страховку можно напомнить, что большую сумму придется заплатить и им и их работодателю.Наказание установлено КоАП РФ.

Раньше на должностное лицо накладывалась санкция в размере 25 000 рублей, а на юридическое лицо 50 000 рублей.С 2016 года наказание было серьезно ужесточено.

Теперь принудительное заключение ОСАГО с навязанными услугами или полный отказ в страховании будет стоить должностному лицу от 20 до 50 тысяч рублей.

А вот страховая компания уже заплатит от 100 до 300 тысяч рублей.Вряд ли кто-то захочет навязывать дополнительные услуги, осознав, что ему может грозить. Ведь размер штрафа, может быть сопоставим с заработком от нескольких десятков договоров страхования.И все же такие смельчаки находятся и все равно нарушают законное право гражданина решившего застраховать машину. Если такой случай произошел нужно обратиться за помощью в специальные органы, которые восстановят справедливость и помогут получить полис.Первое что нужно делать – это требовать от страховщика письменный ответ об отказе в заключение страхового договора.

Маловероятно, что он его предоставит, поэтому нужно будет создать официальную переписку.Нужно написать письмо, в котором указать просьбу заключить договор ОСАГО и указать, что при обращении в офис представителем страховщика в этой услуге было отказано. Руководители филиалов страховых компаний вряд ли захотят рисковать.

Выплата по штрафным санкциям может быть очень велика. Скорее всего, после такого обращения полис оформят без задержки.Правда, стоит обязательно зафиксировать факт обращения. Получить отметку о принятии обращения или заказать почтовое уведомление.Если направление письма не дало результатов, значит нужно обратиться за помощью в одну и 5 организаций.

  • Суд. Можно сразу написать исковое заявление и приложить дополнительные требования, например, взыскать моральный вред.
  • ФАС. Федеральная антимонопольная служба также может провести проверку и выдвинуть предписание, обязав страховую выдать полис.
  • РСА. Союз автостраховщиков не покрывает своих членов, его представители также должны быстро разобраться в ситуации.
  • Отделение Центрального Банка России. Это орган, осуществляющий политику регулирования в сфере ОСАГО.
  • Прокуратура. Один из наиболее жестких способов наказать нерадивого страховщика. Скорее всего, в этом случае наказание ему будет обеспечено.

Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/otkazyvajut-v-osago/В соответствии с действующим законодательством, автострахование гражданской ответственности является обязательным условием для управления транспортным средством на дорогах общего пользования.

Отсутствие этого документа является нарушением, за которое предусмотрена материальная ответственность.

Более того, отказ в ОСАГО делает невозможным процедуру покупки новой машины в салоне. Вполне понятно, что если страховая компания отказывает в оформлении ОСАГО, у нее для этого должны быть серьезные основания. Чтобы выйти без потерь из подобной ситуации, владелец автомобиля должен хорошо знать свои юридические права и уметь ими грамотно пользоваться.В соответствии с Законом «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 24.04.2002, предусмотрена обязательная компенсация понесенного ущерба для водителей, пострадавших по вине третьих лиц, являющихся участниками дорожного движения.

Основанием для выплат является полис ОСАГО, который должен быть у виновника ДТП.Идея хорошая и полезная, учитывая сложную дорожную обстановку и категорическое нежелание россиян соблюдать ПДД. Однако, как показывает практика, большинство СК используют все возможности, чтобы не ввязываться в эту деятельность. Страховщики вполне объективно считают, что она является убыточной, так как количество аварий неуклонно растет, транспортные средства и запчасти к ним дорожают, а действующие тарифы не соответствуют расходам компаний.

Усугубляет ситуацию и то, что водители в своем большинстве пересаживаются на новые и дорогие иномарки. А это, в свою очередь, приводит к увеличению расходов на страховые выплаты.

Поскольку отказ в выдаче ОСАГО является незаконным, то граждане пишут жалобы в контролирующие органы. Чтобы не выполнять их предписания, многие компании отказываются от торговли полисами гражданской ответственности, а если это не получается, закрываются полностью.Важно!

Даже непростая экономическая ситуация не является поводом отказа в заключении договора ОСАГО.Ответом на вопрос, почему страховая компания отказывает в страховании автомобиля, может стать статистика.

Так, согласно имеющимся данным, только по пяти регионам России сумма выплат по ОСАГО составила 90% от дохода организации. А в одной области даже превысила порог прибыльности и достигла 108%.

В антимонопольном комитете за 2018 год зафиксировано более 2000 обращений граждан о том, что СК отказалась страховать их авто.

После передачи дел в суд, по всем были вынесены решения в пользу автомобилистов.Больше всего нарушений было зарегистрировано в таких компаниях:

  1. АСКО;
  2. РЕСО-гарантия;
  3. АльфаСтрахование;
  4. СОГАЗ;
  5. УралСиб.
  6. ВТБ;
  7. Росгосстрах;
  8. Цюрих;
  9. Ренессанс;
  10. Альянс;

Помимо того, что СК не хотят продавать полис ОСАГО, они навязывают клиентам услугу застраховать свою жизнь, недвижимость, банковскую карту, чтобы хоть как-то покрыть свои возможные убытки. Это тоже является незаконным, так как согласно законодательству, услуга не может быть навязана или быть условием приобретения продукта.Косвенные причины отказа в страховке ОСАГО следующие:

  1. увеличение страхового покрытия до 400 тыс.рублей;
  2. введение единой системы, по которой рассчитываются убытки;
  3. включение ОСАГО в список услуг, подпадающих под действие закона о защите прав потребителей;
  4. рост цен на ремонт импортных автомобилей и запчастей для них.

Когда агенты отказывают оформить страховку, то в большинстве случаев клиентам дают такие ответы:

  1. необходимо проверить некоторые данные;
  2. пропала электронная связь с порталом РСА;
  3. не все документы приложены к заявлению;
  4. отрицательный КБМ.
  5. транспортное средство не представлено для проведения техосмотра;
  6. закончились бланки для оформления полисов;
  7. вот-вот должны спустить новые тарифы;

Обратите внимание!

Вопрос, имеет ли право страховая компания отказать гражданам по таким причинам, не является спорным. Дело в том, что связь с АИС РСА рано или поздно появится, нужные документы можно найти, данные проверить, а КБМ вообще является основой для расчета стоимости страховки, иначе зачем его было вводить именно для водителей. Как уменьшить КБМ по ОСАГО, можно прочитать здесь.Получив отказ в ОСАГО, большинство клиентов не знают, куда жаловаться и что делать дальше.

Для начала, нужно попробовать разобраться с ситуацией на месте.Сначала следует выполнить все требования сотрудника компании, даже если человек с ними не согласен:

  1. пригнать на осмотр транспортное средство;
  2. дождаться, пока не появится связь или будут проверены данные.
  3. переделать документы;

Если агент продолжает проявлять упорство и снова отказал в оформлении страховки, то следует при свидетелях потребовать письменное обоснование такого решения.

Когда и это не помогает, можно поговорить с начальником отделения и предупредить его о том, что компания нарушает ч. 1 ст. 4 № 40-ФЗ от 24.04.2002 и п.

2 статьи 16 ФЗ РФ 2300-1. Вполне вероятно, что руководитель не захочет связываться с юридически подготовленным клиентом и все-таки выполнит свои обязанности.В тех случаях, когда сотрудники СК продолжают отказывать клиенту и не страхуют его авто, нужно подавать претензию. Она подается на имя ее руководителя в письменном виде.

Необходимо сделать копию, которая послужит основанием для подачи иска в суд при отрицательном решении.Обратите внимание!

Выполнив перечень предусмотренных законодательством действий, можно попробовать обратиться в другую компанию. Чтобы не столкнуться с аналогичной ситуацией, рекомендуется сделать предварительный звонок, чтобы всесторонне подготовиться к визиту.Задавать вопрос, может ли страховая компания отказать в страховании ОСАГО, необходимо в письменном виде.

При этом, документ должен быть зарегистрирован в принимающем органе или на почте, если направление осуществляется таким способом. Предъявлять в качестве обвинения следует только факты, изложенные на бумаге.

Устные доводы никто слушать не будет. Поэтому, рекомендуется собрать свидетельские показания и объяснения работников страховой компании о причине отказа. Не помешает видеозапись, сделанная одним из присутствующих.Важно!

Следует учитывать, что фото и видео материалы считаются законными, только в том случае, если они сделаны открыто.После написания жалобы и ее подкрепления подтверждающими факт отказа документами, ее нужно отправить на адрес одного из органов, осуществляющих надзор за страховыми компаниями.Варианты следующие:

  1. городская прокуратура;
  2. центральный офис РСА;
  3. районный суд;
  4. региональное отделение Центробанка РФ.

После передачи документов, заявителю не нужно будет посещать эти инстанции и участвовать в каких-либо мероприятиях. Результат разбирательства он получит по почте.

Минус в том, что страховая компания получит штраф, но он достанется не истцу, а бюджету государства.

Гражданину все равно придется и дальше решать свои проблемы самостоятельно.Важно!

Перед отправкой жалобы можно предупредить СК о своих намерениях и возможных последствиях для организации и ее руководителя.

Вполне вероятно, что он не захочет подобного развития событий.Жалоба пишется от руки или набирается на компьютере, оба варианта имеют одинаковую юридическую силу. При наличии электронной подписи, ее можно отправить на адрес одной из надзирающих структур.В документе нужно изложить следующую информацию:

  1. мотивы, по которым договор не был составлен;
  2. ходатайство о привлечении должностных лиц и саму компанию к ответственности;
  3. дата, подпись, фамилия.
  4. принятые со стороны клиента меры по восстановлению справедливости и законности;
  5. дата и время обращения в страховую компанию, цель посещения;
  6. свои паспортные данные, номер мобильного телефона и домашний адрес;
  7. список прилагаемых к жалобе документов.
  8. Ф.И.О. сотрудника, который отказался оформить полис ОСАГО и руководителя СК, если он тоже участвовал в переговорах;

Обратите внимание!

По почте бумагу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Желательно, чтобы работник отделения завизировал копию подписью и печатью.К претензии, заявлению или жалобе на неправомерные действия сотрудников страховой компании относительно отказа в продаже ОСАГО необходимо приложить подтверждающие свидетельства.Рекомендуемый минимум документов:

  1. письменный отказ СК (если его удалось получить);
  2. показания свидетелей.
  3. заявление на оформление полиса ОСАГО с отметкой о его принятии и регистрацией (образец);

Обратите внимание! К иску можно приложить электронный носитель информации, на котором записано, как агент отказывается составить договор ОСАГО.Зафиксировать отказ можно на свой мобильный телефон.

При начале видеосъемки или аудиозаписи необходимо громко и внятно предупредить должностное лицо о своих намерениях. Затем сказать, что предупреждение сделано и начинается запись. Такие материалы принимаются к рассмотрению в правоохранительных инстанциях, так как они получены законным способом.Заставить организацию заключить потенциально невыгодный для себя контракт довольно сложно.

В таком деле нельзя надеяться на уговоры и не стоит пытаться разжалобить должностных лиц.

Действовать нужно с позиции закона, так как только возможные санкции могут заставить людей выполнять свои обязанности.Возможные варианты действий следующие:

  1. привлечь других клиентов, своих знакомых и родственников в качестве свидетелей, предъявить их показания руководству отделения в качестве аргументов;
  2. звонок на горячую линию РСА, суда, прокуратуры или антимонопольного комитета;
  3. обратиться в главный офис страховой компании.

Важно!

При беседе с сотрудниками СК нужно действовать напористо, уверенно, но корректно.

Целесообразно оперировать статьями закона и статистическими данными относительно ответственности за их нарушение.В соответствии с положениями КоАП РФ, отказ гражданам в страховании без законных оснований является административным правонарушением. Также, неправомерным считается навязывание дополнительного продукта, как условие приобретения основного.

За подобные действия компании могут получить штраф.! За отказ в продаже ОСАГО, должностные лица привлекаются к выплате 20-50 тыс.р., а компания в размере 100-300 тыс.

рублей. Что касается давления с целью покупки дополнительных видов страхования, то за это можно поплатиться суммой до 50 тыс. рублей.Если отказали в ОСАГО и нет времени, нужно быстро придумать, что делать в такой ситуации. Первый вариант заключается в покупке дополнительного, но отдельного полиса.

От него можно без последствий отказаться на протяжении 14 дней в период охлаждения. Другое решение состоит в покупке электронной страховки. Для этого нужно иметь подключенный в телефоне интернет и деньги на счету.