Меню
Главная - Другое - Навязанные услуги можно ли за них не платить или отказаться от

Навязанные услуги можно ли за них не платить или отказаться от

Навязанные услуги можно ли за них не платить или отказаться от

Можно НЕ платить за навязанные к кредиту доп.услуги.


Автор публикации: Написать Подписаться119 просмотров 30 дочитываний 28 ноября 2020 в 17:17 Банки и МФО хорошо зарабатывают на дополнительных услугах, от которых очень трудно (если вообще возможно) отказаться, при выдаче кредитов и займов. А для заемщиков это настолько необоснованные крупные расходы, что наконец-то на это обратили внимание в Банке России и Роспотребнадзоре.Надзорный орган вмешалсяБанк России и Роспотребнадзор разослали по всем банкам и МФО письмо о праве потребителя на отказ от дополнительных платных услуг при получении кредита/займа. Дальше в статье:разберем права заемщиков;определим способы борьбы со слишком жадными кредиторами.Что запрещено кредиторам?Для государственных органов не важно, сама финансовая организация оказывает доп.

услуги или сторонняя организация (часто это страховая компания или какое-то левое ООО, учрежденное самим кредитором). Главное, что Закон о защите прав потребителя запрещает продавать товары или услуги, обуславливая их продажу покупкой других товаров или услуг.Банк России и Роспотребнадзор считают недопустимой ситуацию, когда отказ от доп. услуг был затруднен или усложнен условиями (кроме одного, о котором речь пойдет дальше).Право заемщикаДля кредита и займа установлено правило, по которому заемщик имеет право отказаться от любой дополнительной платной услуги.Согласно закону о защите прав потребителя заемщик вправе отказаться от дополнительных (навязанных) услуг с оплатой только непосредственно понесенных кредитором расходов (это и есть лазейка для МФО и банков).Имеет ли право заемщик отказаться от страховки?Да, в том числе от «коллективного договора страхования».Как заемщику отстоять свои праваЕсли вы находитесь в отделении банка или офисе МФО, взвешивайте, нужна ли Вам та или иная услуга.

Не все платные услуги совершенно бесполезны, но требуйте от сотрудника банка (МФО) пояснений по каждой услуге, изначально предполагая, что услуга эта не даст Вам ничего, кроме расходов.

Пусть он Вам докажет обратное.Учтите, что кредитный договоров подписывается один раз (в нескольких экземплярах, если он на бумаге). А вот остальные подписи (или галочки «согласен») – это дополнительные услуги или условия в договоре, и раз Вам предлагают их «подписать», то это уже предполагает Ваше право от них отказаться.Недостаточно отказаться подписать и оставить пустое поле на бумаге.

Надо это пустое поле зачеркнуть или поставить прочерк.Не принимайте на веру слова сотрудника кредитора, что «вот эта услуга» повысит вероятность одобрения кредита или без нее кредит не одобрят. Это распространенный обман.Учтите, что у банков и МФО мало заемщиков, они конкурируют за Вас. А это значит, что если Вам не понравилось у одного кредитора, — идите к другому!Заемщик!

Обрати внимание на страховкуИсключение из этой ситуации – навязанная страховка (но только для ипотеки она обязательна), так как согласно закону, вступившему в силу с осени этого года, банк вправе повысить процентную ставку по кредиту в случае, если заемщик отказался от оформления страховки (подробнее здесь).Что выгодней: отказаться от страховки или оформить ее и получить процентную ставку по кредиту ниже?Онлайн-займПроблема в том, что недобросовестные МФОшники при оформлении онлайн-займа могут даже не предложить Вам отказаться от навязанных услуг: галочки «согласен» уже будут проставлены и не будут сниматься.

Или если Вы уберете галочки, то они внезапно возникнут в электронном договоре после его подписания. Подробней об электронном договоре и электронной подписи можно прочитать здесь.Есть вариант еще хуже: Вам оформляют займ, но скачать потом договор невозможно, а на счет карты приходит меньше денег.

При этом списания с карты начинаются буквально через 5 минут. Затем кредитор «выкатывает» штраф и проценты гораздо выше разрешенного.

Как это делается, читайте в расследовании про МФО Мишка Мани и Робот Мани.Как бороться с жульничествомЗаходите на сайт кредитора, выбираете займ или кредит, затем включаете на фотокамере телефона видеозапись и записываете, что происходит на экране компьютера. Если займ оформляете с телефона, то включаете на нём функцию «запись экрана».Возможно, потом эта видеозапись будет единственным подтверждением Вашей правоты при обращении с жалобой в Банк России или к финансовому защитнику.Если заемщика обсчиталиЕсли жулики все же сумели вытянуть у Вас деньги, то следуйте инструкции по их возврату.

Действовать надо быстро: если МФО выкинут из реестра, то вернуть переплату можно будет только через суд, да и то маловероятно.да 1 / 0 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях:

вчера, 15:45

Сбербанк запретил пополнять выпущенные банком карты «Мир» в сторонних банкоматах, передает «Коммерсантъ».

Данное решение напрямую нарушает правила «Мира», так как банк-эмитент согласно договоренности 0 68 позавчера, 21:08

Система защиты денежных купюр от подделок весьма сложная, многоуровневая и разнообразная. Далеко не все ее звенья можно проверить в домашних условиях.

Однако грубую подделку обнаружить самостоятельно . 0 29 позавчера, 20:22

Живет себе человек на окраине Воронежа, в непримечательном маленьком домике. Облупившаяся краска, немытые окна, чуть покосившаяся крыша.Каждый день ходит на работу и получает заработную плату .

0 166 28.05.2021, 22:12

Правительство разработало законопроект, предусматривающий запрет необоснованного сбора и использования персональных данных покупателей. 1 66 28.05.2021, 15:39

Россиян начали страховать от рисков прививок против COVID-19.

Стоимость опции доходит до четырех тысяч рублей. Эксперты считают, что новая услуга окажется прибыльной для страховщиков из-за жестких . 5 74 27.05.2021, 15:47

Авторское право, казалось бы, для многих из обывателей стоит за гранью их ответственности.

Часто нам кажется, что фотографии в интернете, на различных сайтах, размещенные в свободном 12 87 27.05.2021, 14:16

От крайней бедности до банкротства, казалось бы, один шаг.

Но в российских реалиях это не так очевидно, как кажется, пишет Pensnews.ru. Объявить себя банкротом многие россияне, находящиеся 6 144 27.05.2021, 10:04

Интерпол отказал России в выдаче международного ордера на арест и экстрадиции из Великобритании фигурантов уголовного дела о растрате 30 миллиардов рублей олигарха Бориса Минца и его сыновей.

С 10 97 26.05.2021, 19:27

Сбербанк продолжает развивать онлайн-услуги. Очередным новшеством станет возможность урегулировать убытки по страховым программам, сообщили в пресс-службе крупнейшего банка страны.Новая 1 65 26.05.2021, 15:04

Приветствую вас, уважаемые читатели!В данной статье я хочу поговорить о ситуации, как защищать права потребителей, в случае прекращения изготовителем выпуска запасных частей для того или иного . 0 43 26.05.2021, 13:01

Доброго времени суток, уважаемые подписчики и читатели юридического социального сайта 9111.

ру!Рада вас снова приветствовать на страницах сайта.

Как Вы знаете в России с 18 января началась 93 611 26.05.2021, 12:33

Студенты являются малообеспеченной категорией населения.

Поэтому им предоставляется ряд льгот, в т. ч. на проезд.Льгота на проезд в поездах РДЖ предоставляется с 1 сентября по 0 36 26.05.2021, 10:54

Госдума приняла во втором чтении законопроект, который расширяет для негосударственных пенсионных фондов (НПФ) возможность инвестирования пенсионных накоплений граждан.

Документ (N1043652-7) . 1 26 26.05.2021, 10:51

В только что обнародованном Годовом отчёте Банка России за 2020 год содержится самая свежая информация о том, что происходило с международными резервами РФ в прошлом году. 0 35 26.05.2021, 10:26

Интерпол отказал России в выдаче международного ордера на арест и экстрадиции из Великобритании фигурантов уголовного дела о растрате 30 миллиардов рублей олигарха Бориса Минца и его сыновей. 0 45 Сейчас читают публикациюЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Можно НЕ платить за навязанные к кредиту доп.услуги. Рассказываю как

22 октября 20202,2 тыс. прочитали2,5 мин.3,4 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы2,2 тыс.

прочитали до концаЭто 65% от открывших публикацию2,5 минуты — среднее время чтенияФото из открытых источниковБанки и МФО хорошо зарабатывают на дополнительных услугах, от которых очень трудно (если вообще возможно) отказаться, при выдаче кредитов и займов. А для заемщиков это настолько необоснованные крупные расходы, что наконец-то на это обратили внимание в Банке России и Роспотребнадзоре.В статье как избежать навязывания дополнительных услуг.Банк России и Роспотребнадзор разослали по всем банкам и МФО письмо о праве потребителя на отказ от дополнительных платных услуг при получении кредита/займа.

Дальше в статье:

  1. разберем права заемщиков;
  2. определим способы борьбы со слишком жадными кредиторами.

Для государственных органов не важно, сама финансовая организация оказывает доп. услуги или сторонняя организация (часто это страховая компания или какое-то левое ООО, учрежденное самим кредитором). Главное, что Закон о защите прав потребителя запрещает продавать товары или услуги, обуславливая их продажу покупкой других товаров или услуг.Банк России и Роспотребнадзор считают недопустимой ситуацию, когда отказ от доп.

услуг был затруднен или усложнен условиями (кроме одного, о котором речь пойдет дальше).Для кредита и займа установлено правило, по которому заемщик имеет право отказаться от любой дополнительной платной услуги.Согласно закону о защите прав потребителя заемщик вправе отказаться от дополнительных (навязанных) услуг с оплатой только непосредственно понесенных кредитором расходов (это и есть лазейка для МФО и банков).Да, в том числе от «коллективного договора страхования».Если вы находитесь в отделении банка или офисе МФО, взвешивайте, нужна ли Вам та или иная услуга. Не все платные услуги совершенно бесполезны, но требуйте от сотрудника банка (МФО) пояснений по каждой услуге, изначально предполагая, что услуга эта не даст Вам ничего, кроме расходов. Пусть он Вам докажет обратное.Учтите, что кредитный договоров подписывается один раз (в нескольких экземплярах, если он на бумаге).

А вот остальные подписи (или галочки «согласен») – это дополнительные услуги или условия в договоре, и раз Вам предлагают их «подписать», то это уже предполагает Ваше право от них отказаться.Недостаточно отказаться подписать и оставить пустое поле на бумаге. Надо это пустое поле зачеркнуть или поставить прочерк.Не принимайте на веру слова сотрудника кредитора, что «вот эта услуга» повысит вероятность одобрения кредита или без нее кредит не одобрят.

Это распространенный обман.Учтите, что у банков и МФО мало заемщиков, они конкурируют за Вас. А это значит, что если Вам не понравилось у одного кредитора, — идите к другому!Исключение из этой ситуации – навязанная страховка (но только для ипотеки она обязательна), так как согласно закону, вступившему в силу с осени этого года, банк вправе повысить процентную ставку по кредиту в случае, если заемщик отказался от оформления страховки (подробнее ).Что выгодней: отказаться от страховки или оформить ее и получить процентную ставку по кредиту ниже? Можем посчитать вместе, – обращайтесь за .Проблема в том, что недобросовестные МФОшники при оформлении онлайн-займа могут даже не предложить Вам отказаться от навязанных услуг: галочки «согласен» уже будут проставлены и не будут сниматься.

Или если Вы уберете галочки, то они внезапно возникнут в электронном договоре после его подписания.

Подробней об электронном договоре и электронной подписи можно прочитать .

Есть вариант еще хуже: Вам оформляют займ, но скачать потом договор невозможно, а на счет карты приходит меньше денег. При этом списания с карты начинаются буквально через 5 минут. Затем кредитор «выкатывает» штраф и проценты гораздо выше разрешенного.

Как это делается, читайте в . Заходите на сайт кредитора, выбираете займ или кредит, затем включаете на фотокамере телефона видеозапись и записываете, что происходит на экране компьютера. Если займ оформляете с телефона, то включаете на нём функцию «запись экрана».Возможно, потом эта видеозапись будет единственным подтверждением Вашей правоты при обращении с жалобой в Банк России или к финансовому защитнику.

– мой проект для тех, кто хочет больше узнать или нуждается в помощи с кредитами и долгами. На сайте Вас ждет:- бесплатный полезный ;- возможность принять участие в или- получить индивидуальную .Если жулики все же сумели вытянуть у Вас деньги, то следуйте .

Действовать надо быстро: если МФО выкинут из реестра, то вернуть переплату можно будет только через суд, да и то маловероятно.Письмо Банка России и Роспотребнадзора, о котором идет речь в статье, можно посмотреть .Переходите на сайт , подписывайтесь на мой в Дзене, читайте , и актуальных тем.

Штраф для банков за навязанные услуги с 2020 года по новому закону: новости

РБК: банки заявили об угрозе для кредиток из-за законопроекта о запрете навязывать услуги В Ассоциации банков России считают, что новый законопроект может создать риск признания дополнительных услуг по счету и по карте незаконными Будут ли штрафовать банки за навязанные услуги по новому закону в 2020 году, как запретить банкам подключать новые услуги и звонить мне с предложением — последние важные новости сегодня МОСКВА, 28 сентября.

Рекомендуем прочесть:  Запись в гаи на постановку на учет

/ТАСС/. Поправки к действующему закону «О потребительском кредите» могут создать серьезный риск для сегмента кредитных карт. Об этом в понедельник сообщает РБК со ссылкой на письмо Ассоциации банков России (АБР) в адрес главы комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова.

да, поддерживаю. 29.41% нет, не поддерживаю. 70.59% Проголосовало: 17 «В законопроекте нет упоминания, что взыскать ущерб за навязанные услуги заемщик может только через суд. Получается, что клиент может потребовать денег без разбирательства, а банк, может, и не навязывал ничего», — заявил РБК начальник правового управления АБР Сергей Клименко.
Получается, что клиент может потребовать денег без разбирательства, а банк, может, и не навязывал ничего», — заявил РБК начальник правового управления АБР Сергей Клименко.

Правительство весной 2020 года внесло в Госдуму законопроект с поправками к закону «О потребительском кредите», которые запрещают банкам навязывать клиенту дополнительные услуги, например, страховку. В случае, если право клиента «на свободный выбор» будет нарушено, кредитор обязан вернуть клиенту стоимость дополнительной услуги в двукратном размере.

Банки считают, что

«условия, когда заемщик может оспорить покупку у банка дополнительных продуктов или услуг, слишком размыты»

, а поправки к закону расширяют права заемщиков и нарушают интересы кредиторов, следует из письма Ассоциации банков России.

Участники рынка считают, что данный законопроект создаст серьезный риск для сегмента кредитных карт и карт с овердрафтом, следует из письма АРБ.

При оформлении кредитной карты с овердрафтом банк заводит клиенту счет, выдает карту для совершения платежей и открывает кредитный лимит.

Новый законопроект

«может создать риск признания дополнительных услуг по счету и дополнительных услуг по карте незаконными»

, говорится в письме АБР.

«Органы Роспотребнадзора уже расценивают комиссии по кредиткам как некое навязывание услуг. Они считают, что когда банк выдал карту и клиент снимает с нее заемные средства, он не должен платить проценты за получение наличных.

Такие судебные решения есть, а значит, дальше это может трансформироваться не в пользу банков», — пояснил изданию Клименко.

В АРБ считают, что кредиторы могут начать отказываться от выдачи кредитных карт в пользу кредитов наличными, что, в свою очередь, негативно отразится на интересах клиентов и снизит долю безналичных расчетов в экономике.

Банки предлагают исключить поправку о возврате денег за навязанную услугу, а также не взыскивать сумму в двукратном размере.

Почему люди приходят в банк за кредитом? Естественно, клиенты банков заинтересованы в том, чтобы переплата по займу была как можно меньше. Что им показывает реклама? Процентная ставка по займам наличными в том же «Ренессанс Кредит» — от 7,5% годовых (сущий пустяк).

Товары в магазинах при посредничестве этого банка можно купить вообще без переплаты — без первоначального взноса, без уплаты процентов, внося деньги равными частями в течение нескольких следующих месяцев. Утверждается, что проценты за клиента платит сам магазин. За что приходится платить дополнительные деньги?

Но кредитовать людей под 8-10% годовых банку не очень хочется. Поэтому клиентам стараются подключить как можно больше дополнительных услуг, за которые тоже нужно платить деньги. Страховка Классика жанра — это «Финансовая защита заемщика».

Почти все клиенты банков знают, что при оформлении кредита им будут пытаться подключить страховку. И почти все убедительно просят этого не делать. Банки же уверяют, что страховка выгодна человеку.

В частности, в «Финансовую защиту» банка «Ренесанс Кредит» входит возможность:

  1. пропустить очередной взнос по кредиту;
  2. уменьшить размер обязательного платежа;
  3. перенести дату ежемесячного платежа на другое число, более удобное
  4. в случае потери работы не платить по займу 3 месяца.

Если клиент неожиданно умрет, то кредит за него выплатит страховая компания, а не наследники. Вроде бы неплохо, но сколько стоят все эти удовольствия?

Послушаем рассказ реального клиента банка. Так, одна женщина пришла на консультацию в «Ренессанс Кредит».

Сотрудник банка распечатал 3 варианта займов и обратил внимание на «особо выгодный» из них — по ставке 10,88%. Ставка женщине понравилась, и она сразу подала заявку. После быстрого одобрения заявки менеджер положил перед клиенткой на подпись пачку документов. При этом он не дал женщине возможность внимательно ознакомиться с условиями кредита.

При этом он не дал женщине возможность внимательно ознакомиться с условиями кредита. Сотрудник все время ее торопил и утверждал, что время одобрения заявки может закончиться.

Более подробно с условиями займа женщина ознакомилась уже дома. Оказалось, что из 700 000 рублей кредита 93 000 ушли на оплату страховки. Полная стоимость займа (с оплатой финансовой защиты и других доппакетов) оказалась уже не 10,88%, а 18,5% годовых.

На жалобы таких обманутых людей руководство банка отвечает, что оформление страховки не было обязательным. Клиент сам согласился с предложением, поставив в договоре свою подпись.

Может ли человек отказаться от страховки?

Теоретически может. Но сотрудники банка ему, как правило, при этом говорят, что без финансовой защиты руководство не одобрит кредит.

Конечно, это обман. Но если человеку срочно нужны деньги, то это работает.

Ведь он готов на любую переплату, лишь бы получить нужную ему сумму. Впрочем, работники «Ренессанс Кредит» могут и отказать клиенту в кредите без оформления финзащиты.

Так, одному человеку после долгой дискуссии девушка уже начала оформлять займ без страховки. Но ей запретила это делать управляющая офисом. Аргумент был такой: «У нас план горит».

Управляющая предложила клиенту прийти за займом без страховки первого числа следующего месяца. В качестве альтернативы она назвала адрес другого офиса банка, где можно оформить займ без допуслуг прямо сейчас. Там, видимо, план уже выполнили (на других клиентах).

Другой похожий случай произошел на территории мебельного магазина — в пункте оформления экспресс-кредитов.

При покупке в кредит мебели на 30 000 рублей женщине предложили приобрести «допуслуг» еще на 9 000 рублей. Менеджер «Ренессанс Кредит» сказала, что финансовую защиту можно будет отключить в течение следующих 2-х недель.

Для этого нужно будет съездить в офис страховой компании. После того как покупательница отказалась от лишних поездок, девушка-менеджер просто не стала оформлять ей кредит.

Она заявила: «Что я, по-вашему, за голый оклад должна работать?» Почему такое происходит? Сотрудники банков за свою непосредственную работу (за выдачу займов) получают небольшой оклад, близкий к МРОТ. А за оформление допуслуг они получают дополнительную премию.

Чем больше оформят услуг, тем больше премия. Поэтому девушки и запугивают заемщиков, что без оформления финзащиты кредит не оформят (или подключают страховки потихоньку без их ведома). Зарплата руководителей офисов тоже зависит от выполнения плана на допуслуги. Какие дополнительные платные пакеты возможны еще Впрочем, попытки подключить при оформлении кредита страховку — это уже не новость.
Какие дополнительные платные пакеты возможны еще Впрочем, попытки подключить при оформлении кредита страховку — это уже не новость.

Об этом знает большинство заемщиков.

В случае чего, от навязанной страховки по закону можно отказаться в течение 14 дней и вернуть свои деньги. Но в «Ренесанс Кредит» есть дополнительные платные услуги, о которых знают не все заемщики.

Например, это сервис-пакет «Комфорт-Лайт». В него входит обычное смс-оповещение о дате очередного платежа, возможность вносить деньги в кассе банка без комиссии и возможность звонить операторам банка на отдельную телефонную линию. Стоимость такого сомнительного «комфорта» составляет 1 200 рублей.

Эта услуга подключается при оформлении экспресс-кредита.

Если пакет услуг клиенту не нужен, то об этом нужно сказать менеджеру заранее. Но если человек не знает о существовании такого пакета, то и отказаться он от него не может. Менеджер банка материально не заинтересован предупреждать человека о наличии платной услуги.

Поэтому услуга «Комфорт-Лайт» просто включается в договор займа. Когда клиент подписывает договор, он подписывает согласие на ее получение.

Платежи за услугу сразу включаются в общий график. Можно ли от нее отказаться в дальнейшем?

Конечно, можно. Хоть на следующий день. Смс приходить не будут, но деньги клиенту назад уже не вернут. При оформлении крупного потребительского кредита смс-оповещение в «Ренессанс Кредит» стоит еще дороже — 2 000 рублей.

Кроме того, клиентам подключают услугу «Личный адвокат» (это возможность бесплатно консультироваться с юристом). Годовая стоимость такой услуги — 5 900 рублей. Если человек берет кредит на 4 года, то ему потихоньку оформляют 4 таких (достаточно дорогих) полиса.

Помните женщину, которая оформила займ в «Ренесан Кредит» на 700 000 рублей и заплатила за страховку 93 000? Так вот, кроме «финзащиты», сама того не ведая, она оплатила еще 2 000 рублей за смс-оповещения и купила 4 полиса услуги «Личный адвокат» по 5 900 рублей каждый.

Итого из выделенного займа на 700 000 рублей она получила на руки 580 000. Остальные деньги (чуть меньше 120 000 рублей!) были потрачены на платные услуги.

Продажа допуслуг — это система И таких историй с «Ренессанс Кредит» (и с другими банками) множество. Коммерческие банки выстроили целую систему по продаже платных услуг населению.

Все начинается с того, что людей привлекают в офисы банков красивой рекламой кредитов под 7,5% годовых. В отделениях потенциальные клиенты садятся перед подготовленными сотрудниками, у которых уже есть план по продаже клиентам допуслуг. Более или менее приличную зарплату менеджер банка получит, если выполнит этот план.

Поэтому девушки (и юноши) всеми правдами и неправдами стараются подключить клиенту страховку, сервисный пакет, дополнительные юридические услуги или что-то еще. Делают это они либо незаметно для клиента, либо обманывают его и говорят, что без оформления страховки в кредите будет отказано. Другого выхода, кроме как навязать человеку допуслугу, у них нет.
Другого выхода, кроме как навязать человеку допуслугу, у них нет.

Поэтому редко кому удается выйти из банка с кредитом, не потратившись при этом на ненужную ему вещь. Отзывы о законопроекте Резюме Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.Мне нравитсяНе нравится Источник ( Пока оценок нет ) Виктория Вяземская/ автор статьи Здравствуйте! Меня зовут Виктория Сергеевна Вяземская.

Я работаю юристом на протяжении семи лет и уже помогла большому количеству людей, которым казалось, что они находятся в безысходном положении. Теперь я могу помочь и вам! Прямо здесь и сейчас! Причем совершенно бесплатно! Поделиться: Минфин обязал ИП разграничивать личную карту и расчетный счет — новости Могут ли банки списывать деньги со счетов без разрешения по новому закону в 2020 году: новости Прогноз курса доллара с 8 по 12 июня 2020 — важные новости Что такое кредитная история, как узнать свою КИ в 2020 году Заболевшим реструктуризуют кредиты в 2020 году.

Предложение ЦБ Как изменилась ключевая ставка ЦБ 20.03.2020 (повышение или снижение): последние новости Отказ от финансовой защиты Хоум Кредит в 2020 году — как, какие документы нужны Новые ставки по ипотеке: ВТБ и Альфа Банк на сколько снизили в 2020 году — новости

Навязанные услуги банка при оформлении кредита

Кредиты уже стали привычными атрибутами нашей жизни.

Однако иногда мы можем оказаться в такой ситуации, когда, нам просто необходимы дополнительные денежные средства взять неоткуда кроме как у банка или МФО.

Но при оформлении заявки мы рассчитываем на определенную сумму займа при этом не желаем переплачивать. Какого наше с Вами удивление, когда в сумму выданного кредита банк включает навязанные услуги, в т.ч.

, которые нам не интересны. Содержание статьи: ВНИМАНИЕ: наш кредитный адвокат поможет Вам в вопросе возврата денег при навязывании услуг со стороны банка при оформлении кредита: профессионально, на выгодных условиях взаимодействия и в срок.

Звоните! Сегодня банки все как один предлагают заемщику оформить страховку по кредиту, пытаясь с одной стороны обезопасить себя от невозврата кредита – а с другой стороны увеличить себе прибыль, ведь размеры страховых премий на поверку оказываются не малыми. На самом деле законом предусмотрено лишь несколько случаев, когда страховка является обязательной: это ипотека, при этом необходимо страхование имущества, а не жизни, здоровья или от потери работы, как это обычно навязывается банками, далее это кредит под залог любого имущества, в этом случае также придется застраховать предмет залога, и наконец, ипотека с господдержкой – в данном случае как раз-таки страхуется жизнь и здоровье заемщика.

Никакие иные кредиты не предусматривают обязательного страхования, поэтому получение кредита не может быть поставлено в зависимость от наличия или отсутствия страховки. ВНИМАНИЕ: если Вам навязали страховку – то срок ее возврата составит 5 дней согласно указаниям Центробанка и 14 дней если речь идет об отношениях связанных с защитой прав потребителей.

Кроме того, помимо страховки Вам могут навязать еще кучу ненужных услуг, будь то:

  1. подписка на электронные журналы,
  2. информационная поддержка в виде онлайн юридической помощи.
  3. круглосуточная техподдержка на дороге

Как показывает практика, все эти услуги как правило не востребованы. Если вы, к примеру, приобретаете какую-нибудь бытовую технику или электронику в гипермаркете Вам наверняка предложат:

  1. «премиальное» гарантийное обслуживание данной техники на год, два или даже три, при котором Вам в случае неисправности приобретенного гаджета не придется ничего доказывать или объяснять магазину – вы просто приходите и меняете его на новый.

Однако в данном случае те магазины, которые предлагают такого рода сервисы откровенно лукавят так как законом о защите прав потребителей уже установлена обязанность продавца осуществлять проверку качества товара, а также обязанность замены товара ненадлежащего качества на другой, который обладает аналогичными потребительскими свойствами.

Следовательно, если вы купите вещь, а потом захотите её поменять – Вам наверняка откажут на основании того же закона о защите прав потребителей, в виду истечения сроков на замену товара. Нередки также ситуации, когда банк при выдаче потребительского или же ипотечного кредита, предлагают оформить кредитную карту с определенным льготным периодом, что может стать началом .

Оформляя такую карту вам иногда даже не нужно нигде расписываться – договор начнет действовать с момента активации карты. Потенциальный риск таких кредитов заключается в том, что с юридической точки зрения это такой же кредит, однако с плавающей процентной ставкой. Следовательно, если Вы оформили такую карту, банк открывает определенный кредитный лимит, при этом когда будете его «погашать» нужно будет уплатить сумму за пользование кредитом, проценты по нему, а также плату за поддержание кредитного лимита.

Проще говоря, у вас не будет ни определенного графика погашения, не будет ни ежемесячной фиксированной суммы, при этом вам придется платить ежемесячно за поддержание кредитного лимита. Большинство людей при этом, внося денежные средства на кредитную карту не задумываются о том, что их задолженность не уменьшается, а иногда и растет, в виду увеличения процентов за пользование кредитом. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо внимательно читать условия кредитования при выдаче кредитной карты, а лучше всего вообще отказаться от такого вида услуг.

Если что-то не понятно из документов — сразу звоните нашим адвокатам по кредитам, мы имеем большой опыт в решении , работаем на выгодных условиях.

Чтобы не стать жертвой обмана и не платить за навязанные услуги необходимо знать несколько простых правил.

  • Иногда Вам будет предложено подписать заявление о присоединении к публичному договору – в данном случае нужно не подписывать такого рода заявления, так как именно они могут повлечь возникновения договорных отношений. Однако, чаще всего, данные услуги оформляются отдельным договором, именно данный вид договоров чаще всего приходится видеть при навязывании услуг. Следовательно, если Вам предлагают подписать данного рода документы, Вам необходимо отказаться, так как принудить Вас никто не имеет права.
  • Нередки ситуации, когда, кредитные менеджеры и продавцы пытаются шантажировать потенциальных заемщиков и покупателей, ставя наличие страховки или же какой-то дополнительной услуги под обязательное условие выдачи кредита или оформления покупки, иногда просто не доводя до сведения заемщика полной и достоверной информации об этих услугах. В данной ситуации Вам необходимо напомнить таким менеджерам о том, что это не законно, а лучше всего – записать ваш разговор на диктофон.
  • Прежде чем подписывать кредитный договор либо договор купли-продажи, внимательно изучите его условия. Иногда именно в основных договорах содержатся условия о согласии перечисления денежных средств в счёт оказания ненужных Вам услуг (подробнее про по ссылке).

Такое доказательство будет являться веским при наличии разбирательства со стороны контролирующих органов.

Поэтому будьте бдительны и не дайте себя обмануть. Итак, если же вы все-таки попались на удочку недобросовестных продавцов, кредитных менеджеров и прочих лиц, навязывающих ненужные услуги и подписали договор на их оказание – то вам необходимо сделать следующие шаги.

Для это будет нужно написать заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств. Как это делается?

  • Пишем свои фамилию, имя и отчество.
  • Указываем конкретные обстоятельства по заключению договора, его дату, номер и другие реквизиты.
  • В заключении, уведомляем об отказе от услуг и требуем возврата денежных средств.
  • Не забудьте также указать банковские реквизиты, куда нужно будет перевести денежные средства, уплаченные Вами за навязанную услугу.
  • Находим адрес той организации куда вы перечислили денежные средства, если же такого адреса нет – возможно он указан на официальном сайте.

Какой срок подачи заявления на возврат денег за навязанные услуги?

Что же касается иных услуг, таких как электронные журналы, информационные услуги и иные, то здесь действуют несколько иные правила: вы можете отказаться от них в любой момент, при условии соразмерного возмещения затрат исполнителя услуг.

Необходимо помнит о том, что такого рода правоотношения относятся к потребительским, а поэтому необходим следующий план действий:

  • Суд. Если же все эти шаги не помогли или же деньги были возвращены частично – идем в суд и взыскиваем оставшуюся сумму плюс моральный вред, траты на адвоката и штраф от взысканной суммы.
  • Заявление. Обращаемся с или же к исполнителю дополнительных услуг с уведомлением об отказе и требованием возврата денежных средств.
  • Жалоба. В случае отказа можно обратиться в Роспотребнадзор, Центробанк, Финансовому омбудсмену и Прокуратуру.

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» Метки: Наш адвокат по возврату денег за страховку по кредиту в Екатеринбурге поможет Вам: профессионально и в срок. Читайте инструкцию по оформлению отказа от страховки на сайте АБ «Кацайлиди и партнеры» прямо сейчас Наш адвокат поможет Вам в расторжении и изменении договора страхования жизни: на выгодных условиях и в срок. Звоните и записывайтесь на консультацию юриста АБ «Кацайлиди и партнеры» г.

Екатеринбург прямо сейчас! С нашей помощью Вы сможете составить заявление на возврат страховки по кредиту правильно и четко. Звоните и записывайтесь в АБ «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург на консультацию прямо сейчас!

Наш адвокат по спорам с банками в Екатеринбурге ответит на вопрос: как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении. Звоните уже сегодня и записывайтесь на консультацию! Отзыв по уголовным делам Отзыв по гражданским делам Отзыв по банкротству физических лиц Отзыв по сопровождению бизнеса г.

Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 остановка транспорта Гагарина Трамвай: А, 8, 13, 15, 23 Автобус: 61, 25, 18, 14, 15 Троллейбус: 20, 6, 7, 19 Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Навязывание кредита: статьи УК КоАП и ФЗ РФ

27 апреляВсе мы рано или поздно сталкиваемся с необходимостью оформить ту или иную финансовую услугу, например, взять деньги в долг для совершения крупной покупки.

Но не все кредиторы бывают честными, некоторые занимаются тем, что навязывают кредит или дополнительные услуги. Сегодня расскажем про статьи УК, КоАП и ФЗ РФ, которые регулируют финансовую деятельность.В школе и университете нам преподают вроде бы важные дисциплины, но большинство из них нам не пригождаются.

А вот действительно стоящие вещи, вроде финансовой грамотности, научиться можно только самостоятельно, чтобы недобросовестные кредиторы не могли воспользоваться вами и вашими деньгами.Итак, навязывание – это любая попытка любого продавца или организации заставить человека приобрести ненужный ему товар или сервис при помощи различных уловок. Покупатель вынужден нести лишние расходы, которые его вынудили сделать, а подобные действия являются незаконными.Чаще всего мы сталкиваемся с ситуацией, когда потребитель не может приобрести нужную ему услугу или товар без покупки сопутствующих товаров или сервисов, хотя это прямое нарушение закона и свободы выбора покупателя. Где это происходит чаще всего:

  1. При покупке телефона – покупку сим-карты или доп.обслуживания;
  2. При оформлении кредита – навязывают страховку;
  3. При оформлении договора на услуги ЖКХ включают дополнительные пункты;
  4. При различных обследованиях и консультациях навязывают медицинские препараты и услуги;
  5. Под видом акции навязывают ненужные услуги;
  6. Делают смс-рассылки или спамят звонками.

Конечно же, очень распространено навязывание страховок при оформлении кредитных договоров.

И если по условиям кредитования присутствует обеспечение в виде транспортного средства или объекта недвижимости, то вы действительно обязаны его застраховать, т.к. это залог.А вот личное страхование жизни, здоровья и работоспособности является исключительно вашим решением, и кредитные специалисты не вправе навязывать вам страховку.

К сожалению, нечестные на руку сотрудники прибегают к уловкам, говорят, что без этого кредит не получить, но это не так. А доверчивые граждане попадаются, и платят деньги за то, что им совсем не нужно.Очень важно знать какими законами и документами можно аппелировать при малейшей попытке «повесить» на вас ненужные вам услуги.

Самый важный – это ФЗ № 2300-1 2О защите прав потребителей». В статье 16 говорится о следующих запретах:

  1. Нельзя оказывать давление на покупателя и принуждать его к оформлению договора\соглашения.
  2. Нельзя предоставлять товары или услуги только при обязательной покупке дополнительных вещей, работ или услуг;
  3. Нельзя выполнять какие-либо работы или предоставлять услуги покупателю без его на то письменного согласия, а также брать плату за это;

Там же прописан важный пункт о том, что покупатель вправе отказаться от покупки ненужной ему навязанной услуги.

А если оплату он уже произвел, то он имеет право обратиться к продавцу с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме, и продавец обязан вернуть деньги, после чего договор будет считаться недействительным.Статья 14.8 КоАП РФ говорит о том, что:

  1. Не вправе включать в договор дополнительные пункты и условия, с которыми он не ознакомил покупателя;
  2. Запрещается намеренный обман покупателя об услуге (характере, объеме, стоимости и порядке оплаты).
  3. Продавец обязан сообщать покупателю полную и достоверную информацию о нужном ему товаре или сервисе;

Также важно ознакомиться с ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)».

В частности, нас интересует ч.2 ст.7 где сказано о том, что если при предоставлении кредита или займа заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, то на это должно быть обязательно оформлено заявление с согласием заемщика на оказание ему подобных услуг.При этом кредитор обязательно должен указать отдельно стоимость услуги, а также предоставить заемщику право на согласие или отказ на оказание дополнительной платной услуги.

Т.е. при кредитовании и страховании заемщик должен обязательно письменно оформить заявление и согласиться на оказание услуг, иначе это навязывание.Защита прав потребителя не просто рассказывает о том что можно и нельзя, в законах также нашло место описание наказания, которое следует за нарушение правил.

В частности, при навязывании услуг у продавца будут следующие последствия:

  1. При наличии жалобы и проверки организация выплачивает штраф: до 2000р. для физических и должностных лиц, до 20000р. для юридических лиц.
  2. Он должен возместить покупателю денежные средства в 100% объеме;
  3. Он обязан аннулировать договор;

Если речь идет именно о навязывании услуги страхования, то вам дается 14 дней на то, чтобы отказаться от данной услуги, и получить свои деньги обратно. Для этого можно обратиться в саму кредитную организацию, либо напрямую к страховщику.Если же продавец отказывает вам в возврате денег или аннулировании договора, тогда вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением. В этом случае уже будет применена административная ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей.Если же речь идет о спаме через телефон – звонки, смс, аудиосообщения, то здесь действует ст.

№ 18 ЗОЗПП. Закон о рекламе говорит, что реклама может предоставляться потребителю только с его согласия, а если вы такого не давали в письменной или устной форме, то действия организации незаконные.