Меню
Главная - Другое - Как и что подавать в мировой суд в случае потопа

Как и что подавать в мировой суд в случае потопа

Как и что подавать в мировой суд в случае потопа

Что делать и как взыскать ущерб, если затопили соседи сверху? Пошаговая инструкция


› › Вернувшись домой вы обнаружили потоп? По стенам стекает вода, тапочки мирно плывут в сторону двери?

Не нужно впадать в панику. Читайте в нашей статье, как минимизировать последствия от затопления, как урегулировать конфликт мирно и как взыскать расходы с виновника.

Автор, юрист 02.11.2020Актуальность 512 Просмотров 11 мин Чтение Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону Бесплатный звонок для всей России.Задать вопросБесплатная консультация юристаВ статье расскажем:Первые действия при затоплении нужно предпринимать сразу, при выявлении проблемы.

Эта та самая ситуация, когда необходимо действовать незамедлительно.В первую очередь требуется обесточить квартиру, перекрыть стояк и сообщить соседям о возникшей аварии. Почему нужно перекрывать именно стояк? Часто возникает проблема с выявлением виновника аварии, а также с доступом в его квартиру.
Часто возникает проблема с выявлением виновника аварии, а также с доступом в его квартиру. Ведь причиной затопления может стать неудачно проведенный ремонт, прорванная батарея в момент подачи давления.

И не факт, что владелец квартиры находится дома. Чтобы ситуация не ухудшилась, необходимо перекрыть стояк полностью.

Если сделать это самостоятельно невозможно, то нужно вызвать аварийную бригаду.К сожалению, виновники зачастую не спешат признавать свою вину.

А для получения компенсации нужно установить источник и причины аварии.Пример. Затопили квартиру на первом этаже.

Хозяйка пыталась найти виновника. Соседи на втором этаже тоже были затоплены.

А соседи с третьего этажа сказали, что у них нет проблем. Чтобы найти виновника, потребовалось включить воду в стояке. В одной из квартир на третьем этаже сразу стало видно место прорыва.Хорошим доказательством в процессе взыскания ущерба будет фото и видео фиксация.

Поэтому сразу после устранения причин аварии нужно сделать фото и видеосъемку квартиры.Алгоритм действий при заливе квартиры:

  • Направление досудебной претензии.
  • Оформление акта залива.
  • Вызов представителя УК.
  • Попытка договориться мирно.
  • Подача искового заявления в суд.
  • Оценка причиненного ущерба.
  • Устранение аварии.

Рассмотрим каждый этап подробнее.Когда авария устранена, необходимо зафиксировать факт затопления.

Для этого нужно позвонить в УК и оставить заявку на вызов представителя управляющей компании.Специалист должен посетить квартиру в течение 1-2 дней после подачи заявки. При себе он должен иметь удостоверение, которое подтверждает его полномочия.На момент посещения представителя УК в квартире должен находится собственник пострадавшей квартиры.

Если в помещении живут квартиранты, то они могут представлять интересы собственника только при наличии официального договора найма жилого помещения.Специалист должен осмотреть все залитые квартиры и составить соответствующий акт.

Документ оформляется в письменной форме. Для каждой затопленной квартиры составляется отдельный документ.Акт о затоплении – это документ, который фиксирует факт затопления и указывает на виновника происшествия. Это основной документ для взыскания ущерба.Акт должен содержать следующую информацию:

  1. причины затопления;
  2. наименование управляющей компании;
  3. подпись сотрудника УК;
  4. данные собственника квартиры;
  5. подпись пострадавшего.
  6. описание повреждений (коротко);
  7. адрес залитой квартиры;

Акт составляется в 2 экземплярах.

Один передается пострадавшему, второй остается у представителя УК.Обратите внимание! Если акт не содержит указания на виновника происшествия или указывает не того виновника, то пострадавший имеет право не подписывать документ.

Так как именно на основании акта впоследствии ему придется взыскивать ущерб.При составлении акта должны присутствовать:

  1. пострадавшая сторона;
  2. виновник происшествия.
  3. представитель УК;

Виновника нужно обязательно предупредить об оформлении документа. Если он желает, то может присутствовать при проведении осмотра. Если он не пришел, то документ оформляется в его отсутствие.Образец актаДля оценки ущерба необходимо обратиться в специализированную организацию.

Перед заключением договора нужно:

  • Проверить наличие у компании лицензии на проведение оценки.
  • Проверить, состоит ли оценщик в СРО.

После чего можно заключать договор. Проведение оценки включает:

  1. осмотр пострадавшего помещения;
  2. оформление оценочного отчета.
  3. анализ повреждений;

Процедура занимает 1-2 дня.

После чего заказчик получает на руки оценочный отчет, в котором указана сумма ущерба.Расходы на оценку различаются в зависимости от конкретной компании. В среднем в 2022 году придется оплатить 3000 р.

+ 4% от суммы оценки.В оценку ущерба входит:

  1. вред, причиненный квартире;
  2. вред, причиненный имуществу в квартире.

Обратите внимание!

Если квартира сдавалась квартирантам, то они также могут предъявить к виновнику претензии в случае причинения вреда их вещам.В соответствии с законодательством, обращение в суд требуется в тех случаях, когда решить вопрос иначе не получается. Поэтому на первом этапе нужно попробовать решить спор без участия суда. Это поможет сэкономить время и деньги.

Кроме того, суд положительно относится к истцу, который пытался урегулировать вопрос самостоятельно.Возможны 2 варианты урегулирования конфликта без суда:

  • Досудебная претензия.
  • Добровольно.

Под добровольным урегулированием понимается личное участие виновника в устранение последствий аварии. Он может помочь с уборкой, побелить потолок, помочь переклеить обои.Если личных навыков для ремонта у виновника нет, он может оказать помощь в поиске строительной бригады и оплатить их работу.Также можно предложить пострадавшим компенсацию. В этом случае сумма расходов будет самой низкой.Образец соглашенияПеред оформлением досудебной претензии нужно заказать оценку ущерба.

После чего нужно подготовить следующие документы:

  1. выписка из ЕГРН (при наличии);
  2. оценочный отчет;
  3. правоустанавливающие документы на жилье (договор найма жилого помещения – для нанимателей, договор купли-продажи – для собственника);
  4. акт о заливе квартиры;
  5. гражданский паспорт собственника квартиры;
  6. копия квитанции на услуги оценочной компании.

Возмещение ущерба по досудебной претензии – это более дорогой вариант. В этом случае придется оплатить не только ущерб, но и расходы на проведение оценки.Досудебная претензия должна содержать следующие сведения:

  1. реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств;
  2. сведения о проведении оценки и сумма причиненного ущерба;
  3. предложение оплатить ущерб добровольно;
  4. информация об аварии (дата, причины);
  5. сведения о составлении акта и указание виновника;
  6. предупреждение об обращении в суд в случае отказа;
  7. срок для выполнения требований;
  8. сумма ущерба;
  9. информация о правах на квартиру;
  10. данные виновника;
  11. название документа;
  12. данные потерпевшего;
  13. дата и подпись.

Образец претензииПретензия и документы нужно направить заказным письмом с уведомлением о вручении, вместе с описью вложения.Образец описиОбычно для исполнения требований устанавливается срок в 20 дней с момента вручения.

Если денежные средства в указанный срок не поступили, то потерпевший может обратиться в суд.Обратите внимание! В случае перечисления денежных средств в указанный срок, необходимо оформить расписку об отказе от претензий. Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы Запрос на обратный звонок Перезвоните мне Если ответа на претензию не поступило или виновник отказал в добровольной оплате ущерба, то потерпевшему необходимо обратиться в суд.
Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы Запрос на обратный звонок Перезвоните мне Если ответа на претензию не поступило или виновник отказал в добровольной оплате ущерба, то потерпевшему необходимо обратиться в суд.

Управляющая компания привлекается в качестве третьего лица.Для этого потребуется:

  • Подготовить документы.
  • Составить исковое заявление.
  • Передать его на принудительное исполнение.
  • Направить его в суд.
  • Получить судебное решение.

Документы направляются в мировой суд, если сумма ущерба составляет меньше 50 000 р., если же ущерб больше 50 000 р., то документы направляются в районный суд.Обратите внимание!

В 2022 году документы для ответчика и для управляющей компании пострадавший направляет самостоятельно. Документы можно направить почтой или вручить лично.

Но в качестве доказательства вручения ответчик должен расписаться на втором экземпляре, а секретарь управляющей компании – поставить отметку о принятии документов.Инициировать процесс по взысканию ущерба можно в течение 3 лет с момента аварии.Перед обращением в суд нужно подготовить следующие документы:

  1. копию уведомления о вручении документов ответчику и управляющей компании;
  2. акт о затоплении;
  3. копию претензии;
  4. правоустанавливающие документы на квартиру;
  5. гражданский паспорт;
  6. квитанцию об оплате госпошлины в суд;
  7. опись вложения.
  8. оценочный отчет;
  9. квитанцию об оплате оценки;

Документы и иск нужно подготовить в 4 экземплярах (суду, ответчику, управляющей компании, истцу).Исковое заявление должно содержать следующие сведения:

  1. размер госпошлины;
  2. ссылка на закон;
  3. перечень прилагаемых документов;
  4. сведения о проведении оценки;
  5. данные об акте и виновнике происшествия;
  6. данные истца;
  7. наименование суда;
  8. дата и подпись.
  9. просьба о взыскании ущерба, расходов на оценку и госпошлину;
  10. название документа;
  11. сведения об ответчике;
  12. информация о происшествии: дата, причины;
  13. информация о сумме ущерба;

Образец искаЗаседание проходит в присутствии истца и ответчика. Если ответчик отсутствует и не уведомил суд о причинах, то завещание переносится на 1 месяц. При повторной неявке в процесс, решение выносится без участия ответчика.Решение суда выдается в день вынесения.

Но в силу оно вступит в следующие сроки:

  1. через 30 дней – если ответчик участвовал в процессе, подал заявление о рассмотрении в его отсутствие;
  2. через 60 дней – если ответчик был уведомлен, но в процесс не явился.

После чего заявитель должен обратится в канцелярию суда для проставления отметки о вступлении решения в законную силу. Вместе с решением секретарь выдаст исполнительный лист.Вместе с решением суда необходимо получить исполнительный лист.

Этот документ нужно передать судебным приставам.

Это можно сделать только лично.Предварительно нужно подготовить следующие документы:

  1. реквизиты банковского счета;
  2. заявление;
  3. исполнительный лист.
  4. гражданский паспорт;

Исполнительный лист можно предъявить к исполнению в течение 3 лет с момента выдачи.Заявление судебным приставам должно содержать следующие сведения:

  1. реквизиты исполнительного листа;
  2. дата и подпись.
  3. просьба о возбуждении исполнительного производства;
  4. сведения о заявителе;
  5. данные руководителя отделения ФССП;
  6. реквизиты банковского счета;
  7. название заявления;

Образец заявленияЕсли в квартире натяжной потолок, то повреждения в результате залива будут значительно меньше. В этой ситуации необходимо:

  • Приобщить квитанцию к исковому заявлению для возмещения расходов.
  • Вызвать обслуживающую компанию для удаления воды из полотна.
  • Получить квитанцию за оплату работ.

Если же полотно безнадежно испорчено и не подлежит восстановлению, то к заявлению прилагается договор на изготовление и монтаж потолка.Если собственник застраховал квартиру на случай затопления, то при возникновении страхового случая ему необходимо:

  • Сообщить в страховую компанию в кратчайшие сроки.
  • Получить возмещения.
  • Подать заявление о наступлении страхового случая.

Страховая компания впоследствии взыщет расходы с виновника самостоятельно (в порядке регресса).Если сумма, выплаченная страховой, не охватывает ущерб за испорченную мебель или бытовую технику, эти расходы можно взыскать с виновника.Анализ судебной практики показывает, что вероятность удовлетворения требований потерпевшего при заливе квартиры высока. Отказ можно получить в следующих случаях:

  • Истец неправильно определил ответчика. Например, авария возникла на участке, ответственность за который несет управляющая компания.
  • Оценка ущерба завышена или проведена неверно. В этом случае ответчик может ходатайствовать о назначении новой экспертизы. В случае, если вина ответчика будет недосказана, то расходы на экспертизу будут взысканы с истца.

Затопили соседи.

У меня дорогой дизайнерский ремонт, который я закончил буквально в прошлом году. Будет ли это учтено при оценке или есть предельная сумма, которая назначается в таких случаях? Оценка проводится индивидуально. Оценщик ориентируется на исходные данные. Чтобы стоимость ремонта была учтена, необходимо представить документы, доказывающие расходы на стройматериалы, работу строительной бригады.

Чтобы стоимость ремонта была учтена, необходимо представить документы, доказывающие расходы на стройматериалы, работу строительной бригады.

У соседей прорвало тубу. Она относится к общедомовому имуществу.

Дом сдан в сентябре этого года.

То есть с момента заселения прошло 3 месяца. Ни управляющая компания, ни застройщик не хотят добровольно возмещать ущерб.

На кого мне подавать в суд? Сделайте исковое заявление о привлечении к солидарной ответственности застройщика, УК и соседа. Дополнительно нужно заказать строительную экспертизу, которая выявит причины прорыва. В зависимости от причин и будет выявлен виновник.

Сосед сверху меня затопил. Он имеет страховку на такой случай. Как мне получить выплату? Обращайтесь к соседу.

Если он не оплатит добровольно, то обращайтесь в суд. Страховая премия будет выплачена ему, как страхователю.

Сосед сверху сдает квартиру. Его жильцы меня затопили.

На кого мне подавать в суд? Ответственность за содержание жилья несет собственник. Поэтому иск нужно адресовать ему. Взыскивать ущерб с квартирантов он будет самостоятельно. 3 года назад нас затопили соседи. Они обещали оплатить расходы на ремонт добровольно. Но все еще не оплатили. Могу ли я обратиться в суд спустя 3 года?
Но все еще не оплатили. Могу ли я обратиться в суд спустя 3 года?

Суд не может отказать Вам в принятии иска. Но соседи вправе заявить о сроке исковой давности. В этом случае суд откажет вам в удовлетворении иска.Подведем итоги:

  • Если в квартире был натяжной потолок, то его ремонт должен оплатить виновник залива.
  • В случае залива квартиры потерпевшему необходимо минимизировать последствия самостоятельно.
  • Если требование не будет удовлетворено, то необходимо обратиться в суд.
  • Если квартира была застрахована, то ущерб возмещает страховая компания.
  • Пострадавший имеет право на возмещение вреда, причиненного заливом.
  • Вторым этапом будет направление досудебной претензии.
  • Сначала нужно попробовать договориться мирно.

Каждая ситуация имеет свои особенности.

Юристы нашего сайта ежедневно разбирают от 10 спорных ситуаций, связанных с порчей имущества. Они окажут вам поддержку в любой время.

Просто опишите ситуацию на сайте.

Снежана Погонцева(Семейное право, стаж 12 лет)Задать вопрос Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: Бесплатная консультация для посетителей сайта Снежана ПогонцеваЕсли у вас остались вопросы после прочтения, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и в частном порядке дадим развернутый ответ Ваш ответ Ваше имя Ваш e-mail Комментировать Рекомендуем по теме

Залив соседей снизу: что делать, если Вы виновник?

2022-01-02 6.3k быстрее. Это бесплатно!Некоторые ситуации случаются по нашей вине, некоторые застают врасплох.

В частности мы рассмотрим случаи, когда в квартире произошел потоп.

И хорошо, если вы живете на первом этаже или оказались в этот момент дома.

Но чаще всего непредвиденные ситуации могут произойти, когда дома никого нет, и пострадали жильцы этажом ниже. Что в этом случае предпринять?При обнаружении потопа, не нужно впадать в панику, а действовать оперативно.

  • Перекрыть вентиль на подачу воды в квартиру. Если трубу прорвало до вентиля или он сам поврежден, необходимо срочно позвонить в управляющую компанию и вызвать аварийную службу, которая перекроет водоснабжение на дом.
  • Известить управляющую компанию о произошедшей аварии.
  • Независимо от того, кто будет признан виновным, необходимо обговорить с соседями действия по возмещению им ущерба.
  • Дождаться представителей управляющей компании и осмотреть с ними место аварии в своей квартире и в квартире, пострадавшей от ее последствий. По результатам составляется Акт. Если разбирательство дойдет до суда, то ваша помощь и участие будут вам на руку.
  • Результаты затопления в чужой квартире необходимо сфотографировать. Но это можно сделать только с согласия хозяина. На фото обязательно должны быть все повреждения имущества: потолок, стены, пол, мебель, техника, словом все, чего коснулась вода.
  • Сходить к соседям снизу, осмотреть последствия протечки и предложить помощь. Если их нет дома, постараться разыскать номер, по которому сообщить об аварии.
  • Постараться максимально предотвратить утечку воды ниже, подставив ведра, тазы и собрав воду с пола.

Не всегда можно заметить потоп самому. Зачастую мы сами закрываем трубы отделочными материалами для придания помещению эстетического вида.

Поэтому трубу может прорвать незаметно для нас, но ощутимо для соседей снизу. Если протечку обнаружили соседи, то нужно действовать следующим образом:

  • Обязательно позвонить в управляющую компанию. Сосед с потерпевшей стороны тоже сообщает об аварии, но ваш звонок станет подтверждением участия в решении проблемы.
  • Не запрещайте им пройти в помещение и вместе осмотреть те места, где возможно произошел прорыв. Это не обязательно может быть труба водоснабжения, но и теплоснабжения.

На основании осмотра помещений составляется Акт о затоплении, который является основным документом, доказывающим факт того, что произошел аварийный случай и причинен ущерб имуществу.В нем обязательно должны быть указаны:

  1. состав комиссии, осмотревшей помещения.
  2. все повреждения с подробным описанием;
  3. причина аварии;
  4. дата и время осмотра;
  5. данные владельцев квартир;
  6. адреса обеих квартир;

Скрепляется Акт подписями хозяев квартир, комиссией и печатью управляющей компании. На основании Акта пострадавшая сторона заказывает оценку нанесенного ущерба.

Виновному нужно присутствовать при его составлении, чтобы соотнести указанные данные:

  1. по количеству поврежденного имущества;
  2. объему повреждений;
  3. качеству материалов.
  4. необходимости проведения тех или иных работ;

Обязательно на месте определяется виновная сторона. Обычно это либо владелец квартиры, либо управляющая компания.

Если это прорыв трубы, то определяется участок и его принадлежность к тому или иному лицу.

Иными словами, за прорыв трубы в подъезде несет ответственность УК, за прорыв в квартире – ее собственник. Но в случае, когда у владельца квартиры вентиль на вход расположен вне квартиры, отвечать придется тому, у кого есть к нему непосредственный доступ.Затопление по вине засора канализации или прорыва стояка относится к вине управляющей компании.Понятно, что случаи, когда сами прозевали ванну, протекла стиральная машина, порвало гибкую подводку к раковине – это вина только собственника, поскольку это его имущество. В этом случае можно договориться о возмещении ущерба мирным путем.

Этот этап не всегда заканчивается компромиссом обеих сторон.

Чаще всего виновная сторона пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая – заполучить максимальную выгоду.Конечно, никто не в восторге от длительных судебных тяжб, поэтому потерпевшему бывает выгоднее мирно договориться с вами и получить средства для косметического ремонта.

Если же ущерб значительный, договориться будет сложно.Обойтись наименьшими финансовыми потерями можно, попытавшись обсудить сложившуюся ситуацию. Если в квартире давно не было ремонта и имущество не пострадало, можно решить вопрос небольшой компенсацией.Но соседи могут быть настроены воинственно и непримиримо. Поэтому, перед подачей искового заявления, они должны представлять, какие расходы в связи с этим им придется понести:

  • При назначении выплаты ущерба, учитывается доход виновного лица. Если он работает не официально, то суд не может обязать выплачивать ежемесячно более 1/5 прожиточного минимума. Поэтому пострадавшие соседи не смогут надеяться на получение всей суммы разом, и выплата затянется на несколько лет.
  • Судебная экспертиза опять же оплачивается пострадавшей стороной. Это значит, что потребуется снова вызвать эксперта по оценке ущерба и оплатить его услуги (около 15000 рублей).
  • Судебные расходы. Их необходимо оплатить до начала рассмотрения дела, но предугадать его исход трудно. Деньги могут оказаться напрасно потраченными.

Если дело все-таки дошло до суда, собственник затопленной квартиры предъявляет документ об оценке ущерба.

В случае, когда вы считаете себя невиновным в аварии, можете заказать оценку повреждений своей квартиры и постараться доказать невиновность.

Это непростая задача, но выполнимая.Избежать ответственности за потоп можно по нескольким причинам, которые вам потребуется доказать в суде:

  • Виновность третьих лиц. Здесь придется доказать границы разграничения ответственности за эксплуатацию водопровода. Обычно для этого привлекается представитель управляющей компании в качестве третьего лица.
  • Наступление форс-мажора. К ним относятся действия природного характера, военные действия и т.д. Подтверждением подобных случаев является решение муниципалитета. Только оно сможет послужить основанием для суда.

По переданному в суд делу у вас могут возникать разногласия. Если не согласны с исковыми требованиями, то можете:

  1. попытаться уменьшить суммы ущерба, для чего заказать судебную экспертизу;
  2. изложить их в возражении, где указать, что не признаете себя виновным лицом и уточнить, кто им является по вашему мнению;
  3. оспорить сумму морального вреда.

Строго оговоренных сроков по возмещению ущерба не существует.

Если удалось договориться мирно, то составляется соглашение, где указывается сумма к выплате (по данным оценочной экспертизы или договоренности), а также сроки, в которые вы готовы ее выплатить.Если вынесено решение суда не в вашу пользу, можно подать ходатайство о рассрочке исполнения суда.

Тогда составляется график, и потерпевший сосед получает гарантированное возмещение ежемесячно или в установленные сроки.Расчет стоимости пострадавшего от потопа имущества происходит от ее оценочной стоимости, она обычно значительно ниже рыночной.

Зачастую суд принимает решение, что средства должны быть выплачены лишь на ремонт той техники или мебели, что пострадали. И их, конечно, не хватит на новую покупку.Непросто подтвердить и заявленный моральный ущерб. Для этого потребуется предоставить в доказательство моральных мучений заключение врача, а также чеки, по которым приобреталось лекарство.В суде можно отстаивать свою невиновность, аппелируя доводами:

  1. Данные оценки не соответствуют действительности: указаны материалы дороже тех, что использованы в отделке помещения, объем работ больше требуемого, не учтен износ пострадавшего имущества.
  2. Акт о затоплении составлен без присутствия ответчика (что подтверждает отсутствие его подписи и соответствующей записи в Акте), а также в документ не занесены замечания ответчика.

    Ответчик вправе требовать судебную экспертизу.

    Суд рассмотрим все аргументы и примет решение, которое не всегда могут быть в пользу ответчика.

    Тогда ему придется возместить все судебные издержки и ущерб.Если потоп произошел по вашей вине, можно попробовать договориться о том, чтобы сделать ремонт своими силами или починить поврежденные поверхности, мебель, технику. Но, достигнув компромисса, необходимо зафиксировать все моменты письменно.

    Это исключит впоследствии возникшие внезапно претензии и требования.Нередки моменты, когда собственник в квартире не проживает, а сдает ее в аренду. В любом случае при затоплении соседей снизу вопрос о возмещении будет решаться с хозяином помещения, и с него взыскивается сумма ущерба, если потоп случился по вине жильцов.После выплаты нанесенного ущерба собственник, в свою очередь, может потребовать от квартиросъемщиков погасить эти траты.

    Отметим, что сделать это можно мирно или через суд. Этот вариант возможен только при наличии договора аренды, заключенного официально и зарегистрированного в Росреестре.В случае, когда застрахована ответственность хозяина квартиры, потребуется сразу поставить в известность о происшествии страховую компанию, как по телефону, так и при личной явке.

    Но на это отводится лишь три рабочих дня. Если этого не сделать вовремя, компания вправе отказать в выплате. Признание владельца затопившей квартиры невиновным лицом не повлечет выплату ущерба.Если у пострадавшего имеется страховой полис на квартиру с пунктом о затоплении, то он сообщает в свою страховую компанию.