Меню
Главная - Защита прав потребителей - Как долго может рассматриваться претензия

Как долго может рассматриваться претензия

Как долго может рассматриваться претензия

Срок ответа на досудебную претензию по закону


Содержание

  1. бесплатно

Когда одной из сторон какой-то сделки, пусть она была связана с продажей дачи, или возникли трудности с работой страховой компании, и человек недоволен результатом, надо писать претензии, добиваясь, того, чтобы стороны соблюдали свои обязанности. Обстоятельства могут быть разные, а чтобы все урегулировать, используются письма-претензии. Чаще всего встречается претензия на возврат денежных средств за какие-то товары или услуги. Кроме того, человек может написать письменную претензию, если компания, с которой он сотрудничает, не выполняет свои обязанности, или делает это не на таком уровне, как того требуется.

А вот у второй стороны, то есть той, кому эта претензия адресована, выбора не так много – она должна написать ответ на претензию покупателя. При этом должны соблюдаться рамки времени.

Сроки ответа на претензию потребителя не безграничны, потому надо поспешить, если хотите получить шанс урегулировать конфликт до судебного разбирательства, если оно последует.

Права покупателей контролирует ЗОЗПП, так же как и права продавцов, потому если нужна дополнительная информация о том, как добиться справедливого возмещения своих убытков, то сделать это можно, только изучив данный документ. Прежде чем ответить на претензию, надо более подробно понять суть дела, по крайней мере, выяснить, имеет ли жалоба хоть какое-то отношение к стороне, к которой она поступила.

Этот процесс называется рассмотрением документа.

Для того чтобы провести все процедуры, требуется определенное время. Именно потому так важно вложиться в установленные законом сроки. Никто поблажек делать не будет, за исключением непредвиденных обстоятельств, если их наличие удастся доказать. А если нет, то придётся довольствоваться тем периодом времени, который подразумевает срок ответа на претензию по ГК РФ или АПК РФ.
А если нет, то придётся довольствоваться тем периодом времени, который подразумевает срок ответа на претензию по ГК РФ или АПК РФ.

Анализируя правовые ситуации, нужно выделить несколько обстоятельств, которые влияют на срок рассмотрения претензии.

Иногда на рассмотрение сложившейся ситуации достаточно 10 дней, а иногда сроки ответа на претензию вырастают в несколько раз, до 30 дней. Говоря другими словами, сроки ответа на претензию по закону могут варьироваться в зависимости от конкретных правоотношений.

Потому, руководствуясь трезвым смыслом и принципами справедливости, важно, чтобы установленный срок был не просто поставлен для того, чтобы соблюсти все юридические особенности.

Важно, чтобы сторона, которой эта бумага направляется, могла успеть оценить причину появления проблемы и решить, какой ответ будет целесообразным. То есть, лучше всего, чтобы срок ответа на претензию составлял не меньше 30 дней, особенно если человек решил написать письменную претензию по договору поставки, а поставщику надо разобраться в обстоятельствах.

Также это правило может действовать в случае, когда заходит речь о крупных компаниях, где вина лежит на одном сотруднике, а «отдуваться» приходится нескольким.

Потому предусмотренный АПК РФ срок подготовки ответа более чем уместен. А вот согласно гражданскому кодексу, претензия вообще может не быть написанной, поскольку при рассмотрении таких дел в суде, они не нуждаются в досудебном урегулировании. По крайней мере, это необязательно. Потому в таких делах желательно отвечать на протяжении 10 дней.
Потому в таких делах желательно отвечать на протяжении 10 дней.

В АПК РФ нет конкретных сроков, которые могли бы соблюдаться всеми и при любых обстоятельствах. Честно говоря, это создает определенную путаницу. Дело в том, что каждая отрасль контролирует процесс предъявления претензий и ответа на них согласно соответствующему нормативному акту.

Потому такие нюансы как, сколько дней дается на ответ по претензии, сразу стараются указать в договоре, начиная сотрудничать, или в самом тексте документа претензионного характера.

Но существует несколько видов отношений, в которых есть четкие указания насчет обязательного периода ответа на претензию:

  • Услуги связи. Здесь не такие четкие рамки, потому что срок ответа зависит от конкретной услуги. Данные правила указаны в п. 5 ст. 55 закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи». Длительность срока составляет от месяца до полугода.
  • Соглашение на тему перевозки груза. Согласно статье 797 ГК РФ – 30 дней. Кроме того, претензия может быть установлена согласно нормам транспортного кодекса или устава. Касаются эти ограничения, например, поставщика, которому пришло письмо, где была прикреплена претензионная форма.
  • Претензия на возврат денежных средств, обмен или возврат товара. В данном случае ответ должен быть написан в течение 14 дней. Но и здесь есть нюансы. Например:
  1. Если организация составляет ответ на претензию о расторжении контракта и возврате средств – 10 суток;
  2. Если покупатель требует устранить недостатки в купленном товаре — не дольше 45 дней.
  3. От организации требуют заменить товар — 7 дней;

Но, как правило, используется только 14 дней.

Именно это является ответом на вопрос, «сколько ждать ответ на претензию?». Если ответ не получен, или он не устраивает сторону?

В таком случае проводится рассмотрение дела через статьи арбитражно-процессуального кодекса. Страховщики тоже часто выступают объектом для претензий. Их действия или бездействия провоцируют громадное количество проблемных ситуаций, которые люди не собираются игнорировать.

Нельзя давать им повод продолжать свою халатную работу.

Но поступившая претензия – это только начало борьбы.

Такие дела надо рассматривать арбитражно-процессуальным кодексом, то есть через арбитражный суд, который руководствуется АПК РФ. Но перед подачей жалоб, исков и заявлений, надо дождаться ответа страховой.

Если он будет положительным – это замечательно, поскольку обе стороны избегут необходимости проводить львиную долю времени в суде, доказывая свою точку зрения. Уточняя, в какой срок должны ответить представители страховых компаний, можно выделить несколько ситуаций:

  1. Но согласно новым предписаниям, этот срок составляет 20 дней, иначе потребуется платить штраф.

  2. Согласно старым правилам, срок – 5 дней;

А вот если ответ будет отрицательным, то здесь начинается самое интересное, ведь можно подавать иск в суд, не забыв указать ряд требований.

Главное, чтобы с проблемой разбирались профессионалы.

Претензии к продавцам являются одними из самых популярных. Контроль над этой отраслью проходит благодаря Закону защиты прав потребителей. Именно здесь указывается, что и как рассматривается, и когда отвечающий уже нарушает сроки ответа. Многое зависит от самого требования.

Вот некоторые самые популярные причины обращения, указанные в Законе о защите прав потребителя и АПК РФ:

  1. Устранение недостатков товара – до 45 дней;
  2. При возврате денег, если купленный товар был некачественным – 10 дней;
  3. Обмен товара – 7 дней, если инцидент доказан. 20 дней, если проводится экспертиза. Месяц, если товара нет на складе;
  4. Если надо покрыть ущерб, нанесённый некачественным товаром – 10 дней;
  5. Уменьшение цены указанной при покупке – 10 дней;
  6. Если покупатель самостоятельно занимался устранением неполадок и требует компенсации – 10 дней;
  7. Если была указана неправильная характеристика товара, по сути, обман покупателя – 10 дней.
  8. На период ремонта не дают подменный товар – 3 дня;

Претензия на возврат денежных средств тоже рассматривается, исходя из этого списка. Если же контрагент пытается саботировать жалобу, старается оттягивать написание ответа или же пытается урегулировать конфликт, не записывая никаких документов, надо подавать в суд.

Скорее всего, только там смогут удовлетворить не большинство, а все жалобы. Но если уже успели подать жалобу, то одним из составляющих успеха в суде является ответ на неё. Потому важно дождаться, когда истечет срок, на протяжении которого контрагент может прислать свой ответ.

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Сколько рассматривается претензия по закону о защите прав потребителей

Информация актуальна на момент размещения.

Дата публикации: 05.10.2017. На территории Российской Федерации часто встречаются ситуации, когда законодательством просто пренебрегают. Это может происходить по разным причинам. Если говорить о рассмотрении каких-либо договоров, включая претензии, то и вовсе никто не соблюдает законы. Но как в таком случае защититься простому потребителю?

Но как в таком случае защититься простому потребителю? На сегодня распространенной жалобой является претензия потребителя. При ее составлении берутся во внимание действующие нормы, и она подается исключительно в таких ситуациях, как:

  1. потребитель недоволен качеством воспользовавшейся услуги либо купленного товара;
  2. неправильная транспортировка груза либо пассажиров в целом.

Если брать во внимание другие причины, то претензия может быть предъявлена на добровольной основе по желанию потребителя.

Она составляется в свободной форме, поскольку четких рамок в законодательстве не предусмотрено. Стоит отметить что помимо “потребительской” претензии существуют и другие, например досудебная, которая может применяться к различным страховым компаниям. При этом предусмотрен срок рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей,- 30 дней К сожалению, на сегодняшний день юристам сложно давать ответ на подобный вопрос.

Этот вопрос в последнее время более чем актуален, однако в Российской Федерации не существует определенных рамок. Любая из предъявленных претензий должна быть обязательно рассмотрена, но вопрос только в том, в какие сроки поступит на нее ответ и будет ли он вообще.

Если говорить о том, сколько рассматривается претензия по закону о защите прав потребителей, то срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента получения его противоположной стороной.

Но, как показывает практика, претензия не рассматривается 30 дней, это происходит раньше,- в среднем 10 суток. В том случае, если претензия была проигнорирована, потребитель имеет право предъявить претензию повторно либо обратиться в суд с требованием возместить моральный ущерб.

Если потребитель решил все0-таки отправить жалобу повторно, необходимо обязательно в ней указать, что в случае повторного игнорирования он будет вынужден обратиться в суд.

Законодательством Российской Федерации предусмотрены сроки рассмотрения досудебной претензии (несмотря на то, что это очень размыто прописано в Федеральном законе).

Необходимо обращать внимание на то, что в этом вопросе существует множество нюансов.

Необходимо понимать, что судебная практика,- это очень ответственный процесс, при котором должны быть обязательно соблюдены все нормы закона.

Минимального периода рассмотрения на этом этапе нет, но существует максимальный срок ответа на претензию АПК,- 30 дней.

Особенно важно это учитывать при судебном разбирательстве.

Стоит помнить о таком важном моменте, что в этот период не учитывается:

  1. предоставление уведомления отправителю.
  2. транспортировка всей необходимой документации (доставка по почте может осуществляться длительное время);

Если говорить простыми словами, то срок, отведенный на ответ необходимо отсчитывать с момента получения уведомления, что посылка получена адресатом (в данном случае органами судебной власти). Органы судебной власти, как показывает практика, никогда не отвечала по истечению 30-дневного периода, но сроки рассмотрения могут варьировать от 2 дней и до последнего (максимального).

Период рассмотрения претензии, как видно, может варьироваться существенно, и поэтому юристы не могут прийти в этом вопросе к общему знаменателю.

Да, согласно действующему законодательству абсолютно все поданные претензии должны быть рассмотрены и на них должен быть дан ответ. Но, как показывает жизненная практика, все прописанные законы остаются на бумаге и не более того. Если посмотреть правде в глаза, то все претензии рассматриваются только в том случае, если они несут за собой досудебную либо судебную процедуру.

Если говорить о том, сколько дней рассматривают претензию покупателя, то здесь “как повезет”, а по закону,- 10 дней. Если говорить простыми словами, то это пренебрежение просто недопустимо, данный факт нужно искоренять. Именно поэтому, необходимо при возникновении подобных ситуаций буквально “заваливать ” ответчика претензиями и тогда он обязан будет дать четкий и корректный ответ.

Но прежде чем предпринимать подобные действия, рекомендуется подождать окончания 30-дневного периода рассмотрения, а уже потом переходить к активной фазе. И только тогда, ответ в 30 дней станет реальность. На сегодня Правительство РФ озадачено этой проблему, и возможно в скором времени, в законодательство внесу изменения, которые поставят недоброжелательных руководителей на место и заставят соблюдать законы.

Образец претензии

Сроки рассмотрения претензий по законодательству РФ.

Главная страница » Публикации » Претензии » Сроки рассмотрения претензий по законодательству РФ Search Воскресенье 30.05. 2021 Свежие публикации <\>«,»nextArrow»:»<\>«,»autoplay»:true,»autoplaySpeed»:5000}’ dir=»ltr» data-typing=»1″> Заявление о взыскании алиментов на ребенка Алименты на содержание жены или матери ребенка Судебный приказ о взыскании алиментов Взыскание алиментов через суд Судебное взыскание алиментов Как правильно написать претензию в магазин: образец и пример Претензия в страховую компанию: образец и способы подачи Претензия к договору купли-продажи автомобиля Претензия по договору подряда: правила составления и образец Максимальный срок действия доверенности по ГК РФ ★★★★★ 5/5

Share on facebook Share on vk Share on twitter Share on odnoklassniki Share on telegram Share on whatsapp Содержание Сроки ответа по договору между юридическим и физическим лицомРазумные сроки для ответа на претензиюСроки рассмотрения жалоб между юридическими лицамиОт чего зависит срок рассмотрения жалобы?Последствия рассмотрения претензий после истечения сроков Досудебный порядок восстановления ущемленных интересов может реализовывать организация (юридическое лицо), гражданин (физическое лицо) либо индивидуальный предприниматель. При любых правоотношениях между сторонами заключаются соглашения, договоры, согласно которым, исполнители и заказчики исполняют свои обязательства.

Эти субъекты имеют правовые основания оформить претензию, чтобы урегулировать спорный вопрос о нарушении прав. После подачи жалобы, требуется время для подготовки письменного ответа и решения о выполнении требований или отказе.

Нормативно-правовыми актами регламентированы сроки рассмотрения претензий по законодательству РФ.

Сроки ответа по договору между юридическим и физическим лицом По закону единого срока рассмотрения претензий не установлено. В каждой сфере деятельности разработаны нормативные документы, регулирующие этот вопрос.

При заключении договора стороны предусматривают все основные моменты, гарантирующие качество оказания услуг, поставки товаров, а также обстоятельства, при которых им потребуется разрешать конфликтные ситуации. Они вправе одним из пунктов взаимного соглашения включить положение об обязательности претензионного порядка и установление сроков на ответ в этом случае.

Если этот момент в контракте отражен, то период ожидания заявитель претензии будет выдерживать в рамках договора.

Важно! При отсутствии такой главы, стороны опираются на нормы законодательства в той сфере, где допущено нарушение прав клиента или организации. При сотрудничестве юридических и физических лиц, установлены сроки:

  1. Между участниками правоотношений требуется изменить или расторгнуть договор по ГК РФ 30 дней статья 452; При возвращении суммы займа банку – 30 календарных дней (статья 810 ГК)
  2. При неудовлетворенности качеством грузоперевозок документы изучаются в течение 30 дней согласно статье 797 ГК, с учетом норм транспортного устава
  3. В случае некачественного оказания услуг оператором связи применяются нормы Федерального Закона № 126, изданного 7 июля 2003 года, на ответ по жалобе предполагается от 5 до 60 дней в зависимости от типа обслуживания
  4. При разногласиях по договору поставки товаров для нужд государственного и муниципального характера предполагается анализ жалобы в течение 30 дней (статья 528 ГК)
  5. В сфере защиты интересов потребителя работает Закон № 2300-1, действующий с 7 февраля 1992 года, для рассмотрения претензии по обмену товара – 7 дней, возврату денег и прекращению договора – 10 дней, исправлению недостатков по браку – 45 дней
  6. По ОСАГО, КАСКО, страховой компании достаточно 10 дней для ответа, что регламентировано статьей 16 Федерального закона № 40, действующего с 25 апреля 2002 года

К сведению В большинстве случаев законодательством установлен период рассмотрения в 30 дней, так как ответчику может понадобиться достаточно времени для изучения, разбирательства в сложившейся ситуации, подготовки мотивированного ответа, направления его заявителю.

Разумные сроки для ответа на претензию В Гражданском кодексе присутствует статья 314, в которой отражен механизм установления разумного срока для проведения действий по договору, либо исполнения требований. В большинстве случаев эта норма применяется в судебном производстве, когда между сторонами произошел спор по поводу нарушения прав.

В этой статье в качестве разумного срока указано 7 дней, но судебный орган может определить другой период. Это зависит от обстоятельств дела и понимания, когда в реальности нарушитель прав сможет устранить недостатки, либо выплатить сумму долга. К сведению В досудебном порядке в ГК также упоминается этот термин – при передаче товара потребителю (статья 464), безвозмездному устранению погрешностей (статья 475), требовании возврата имущества, находящегося в аренде (статья 611).

Сроки рассмотрения жалоб между юридическими лицами При возникновении разногласий между предприятиями, каждая из сторон обычно доказывает свою точку зрения, но первый шаг к нахождению компромисса делает тот участник отношений, чьи права нарушены.

Это происходит с помощью оформления претензии и направления ее адресату.

Сроки по ГК РФ между юридическими лицами:

  1. Разрешение конфликтных ситуаций и споров осуществляется в течение 30 дней (статьи 445, 452)
  2. В случае намерения банка расторгнуть договор – 2 месяца (статья 859)
  3. О возмещении расходов и предоставлении компенсационных выплат в течение 30 дней (статья 1252)
  4. При нарушении прав перевозчиком – 30 дней (статья 797)

Альтернативный вариант установления периода для изучения документов – изложение этого пункта в договоре, заключаемом между сторонами. В этом случае им не придется искать нормы законодательства, подходящей, под конкретную ситуацию. Правило формулировки «разумного срока» в 7 дней между предприятиями также действует.

В пункте 5 статьи 4 по АПК РФ 30 дней фигурирует как период анализа требований при: Разногласиях, отражающих гражданско-правовой характер, предметом — компенсация денежных средств Нарушении прав в сфере экономики по поводу споров в административных и публичных отношениях Важно!

Случаи урегулирования конфликтов в досудебном порядке как обязанность регламентированы статьей 4 АПК, не во всех ситуациях подача претензии рассматривается заявителем как действенная мера. От чего зависит срок рассмотрения жалобы?

Период изучения претензии нарушителем прав по договору или контракту зависит от даты направления в его адрес и приема организацией.

Таким моментом является регистрация документа секретарем в журнале входящей корреспонденции. После чего, жалоба передается руководителю для изучения. Если численность штатных работников предприятия более 10, имеются отделы и спорным вопросом занимался конкретный специалист, документы директор передает ему для формирования мотивированного ответа.

Его подготовкой может заниматься и сам руководитель, если фирма не большая, либо он взял разрешение ситуации под свой контроль.

К сведению К претензиям в государственных организациях относятся серьезно, так как последствием не разрешения ситуации является обращение в суд.

Заявитель, желающий компромиссно решить вопрос, должен позаботиться о передаче претензии так, чтобы на его экземпляре зафиксировался момент приема и входящий номер документа. Эта дата станет отправной точкой для отсчета срока для ответа. Важно! Надежный способ передачи документов – личным посещением, если такая возможность отсутствует почтой с уведомлением.

Тогда рассчитывать период ответа необходимо с момента приема, указанного в вернувшемся бланке. Последствия рассмотрения претензий после истечения сроков Физическому или юридическому лицу необходимо дождаться окончания периода, регламентированного ответчику на формирование письма договором или законом.Предприятия по-разному реагируют на жалобу, поэтому многие заявители не получают разъяснение по направленной ими жалобе, либо мотивированный отказ.

В этих случаях следует убедиться, что документы получены адресатом, срок рассмотрения закончился.На следующем этапе целесообразно обращение в суд с оформлением исковых требований.Встречаются и ситуации, когда организации выполняют просьбу в установленные заявителем сроки, тогда вопрос считается разрешенным. ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ПОРА ДЕЙСТВОВАТЬ, НЕ ОТКЛАДЫВАЯ ЗАДАЙТЕ ИХ ПРАКТИКУЮЩИМ ЮРИСТАМ. Автор статьи: Акулов Александр Владимирович Юрист с опытом арбитражного судопроизводства по гражданским и уголовным делам.

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ — ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ Share on facebook Share on vk Share on twitter Share on odnoklassniki Share on telegram Share on whatsapp ДАВАЙТЕ ПРОДОЛЖИМ ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ Как правильно написать претензию банку по кредиту? Банковская сфера с каждым годом расширяет свои границы, создавая и продвигая для потребителей финансовые продукты, услуги, кредиты на выгодных условиях.

Это обусловлено спросом граждан и организаций на получение займов, в связи с необходимостью улучшения материального состояния.

В этом направлении деятельности не исключены конфликты, разногласия, споры по поводу нарушенных прав. Читать дальше ПРАВО PrevПредыдущая статьяОбразец претензионного письма о невыполнении условий договора Следующая статьяОбразец претензии по договору оказания услуг: услуги выполнены но не оплаченыNext По любым возникшим вопросам, связанным с правовой стороной темы статьи, воспользуйтесь квалифицированной помощью дежурного юриста онлайн.

Даже самые трудные вопросы не останутся без ответа. Консультируйтесь с юристом не выходя из дома Здесь можно получить бесплатную юридическую консультацию никуда не выезжая и без записи на прием. Во время нее опытный и квалифицированный юрист в доступной форме разъяснит все тонкости и нюансы правовых вопросов российского законодательства.

Вся информация конфиденциальна и сведения не подлежат разглашению. Если ваш вопрос очень срочный, позвоните по телефону горячей линии прямо сейчас. Как это работает? Заполните форму

  1. На следующем шаге укажите Ваше Имя, Телефон и Регион, в котором вы находитесь.

  2. Опытный юрист бесплатно изучит Вашу ситуацию, подготовит решение и перезвонит вам через несколько минут.

  3. Опишите свою ситуацию, можно вкратце, и нажмите кнопку «Задать вопрос».
  4. Нажмите «Готово», чтобы передать свой вопрос нашим специалистам.

Другие статьи по теме Досудебная претензия по КАСКО: правила составления, бланк и образец 24.06.2019 Претензия к ЖКХ: образец, оформление, как составить 03.07.2019 Претензия в страховую компанию: образец и способы подачи 23.02.2021 В качестве комментариев приветствуются отзывы, относящиеся к опубликованной статье. Вопросы, касательно вашей личной ситуации или индивидуального случая, необходимо задавать дежурному юристу через онлайн чат, форму «Задать вопрос» или по телефону. Опишите вашу проблему, и опытный юрист бесплатно подготовит ответ и перезвонит вам через несколько минут.

Заранее спасибо за понимание. НОВОЕ НА САЙТЕ Заявление о взыскании алиментов на ребенка Алименты на содержание жены или матери ребенка Судебный приказ о взыскании алиментов Взыскание алиментов через суд Навигация по записям ← Предыдущая ЗаписьСледующая Запись →

Срок рассмотрения претензии: объясняем за 2 минуты

16 июля 2020 Срок ответа на претензию по ГК РФ — 30 дней, если конкретное время не указано в нормативном акте, регламентирующем спорные отношения. Содержание Невозможно точно сказать, сколько дней рассматривается претензия, это зависит от ее вида и области права, которое нарушено.

Самые распространенные связаны с действием Закона о защите прав потребителей.

Это качество товара, требования возврата денег, устранения недостатков и др.

Если жалоба связана с защитой потребителя — ее подача обязательна перед тем, как обратиться в суд с заявлением о нарушенном праве. Часты обращения в суд о возмещении ущерба, например, при заливе или после ДТП.

Здесь тоже обязательно предварительное правило подачи — до направления искового заявления виновнику.

Основание — действия виновной стороны или бездействие, в результате которых произошел ущерб. Отдельный вид — изменение/расторжение договоров или требование об исполнении договорных условий — например, требование банка о погашении задолженности. Как правило, в тексте договора есть пункт, регламентирующий подачу претензии.

Но даже если в договоре это условие не предусмотрено, суд вправе отклонить иск, так как не было попытки досудебного урегулирования конфликта. Нет закона, регламентирующего единые сроки предъявления претензий пострадавшей стороной. В каждом случае следует обращаться к нормативному акту той сферы, в которой допущено нарушение права.

Этот же принцип относится и к договорным отношениям — если в тексте не указан порядок рассмотрения и урегулирования споров. В таких случаях срок ответа определяется законом, регулирующим сферу разногласий. Если точное указание времени ответа определить невозможно, обращаются к срокам рассмотрения претензии по или .

Они оперируют понятием «разумный срок», а сложившаяся практика подразумевает под этим термином не больше 30 календарных дней.

Законодательно обусловленное время рассмотрения: Предмет Дни рассмотрения Законодательное обоснование В сфере связи 5 — 60 ст.

55

  1. плохое качество товара, при отсутствии гарантии
  2. исправление недостатков, обнаруженных в товаре;
  3. обмен непродовольственного товара;
  4. замена некачественного товара;
  1. 14;
  2. 2 года.
  3. 7;
  4. 45;
  1. ст. 19, п. 1.
  2. абз. 1 п. 1 ст.

    21;

  3. п. 1 ст. 20;
  4. ст. 25, п. 1;

Качество туристского продукта 10 , п.

21 Грузоперевозки 30 К управляющей компании от 3 до 10 Правовые документы Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить!

Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы узнаем о неточности и исправим её.

ЮРИСТУ: СТАТЬИ ЮРИСТУ: ОБЗОРЫ Подписывайтесь на наш канал в Telegram Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно. Будьте всегда в курсе главного! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен Узнавайте важные новости вовремя!

Сделано в Санкт-Петербурге © 1997 — 2021 PPT.RU Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования . Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт.

Ошибка на сайте Сообщение должно быть длинной не менее 10 символов Удаление аватара Вы уверены, что хотите удалить используемое изображение и заменить его аватаром по умолчанию?