Меню
Главная - Другое - Инструкция как дествовать при аварии

Инструкция как дествовать при аварии

Инструкция как дествовать при аварии

Порядок действий при ДТП по ОСАГО 2021г.

ВНЕРИСКОВ.РУСтраховой портал

Фото: Порядок действий при ДТП по ОСАГО 2021 г. 11718

  1. 2
  2. 4
  3. 3
  4. 1
  5. 5

(14 голосов) Виктория Игнатова Поделиться статьей: Содержание:

  1. — Оформление документов на месте ДТП
    • — Заполнение европротокола при ДТП по ОСАГО 2021
    • — Описание правил заполнения протокола
    • — Вызов ГИБДД для оформления ДТП по ОСАГО
    • — Если есть травмированные
  2. — Как получить выплаты по ОСАГО после ДТП, если виновник не признает свою вину
  3. — Вызов ГИБДД для оформления ДТП по ОСАГО
  4. — Куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему
  5. — Денежная выплата или ремонт — что предпочтительнее
  6. — Какие необходимы документы для выплаты по ОСАГО при ДТП
  7. — Заполнение европротокола при ДТП по ОСАГО 2021
  8. — Если есть травмированные
  9. — Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО
    • — Выплаты по ОСАГО при ДТП, когда у обоих водителей есть полис
    • — Что предпринять, если у одного из водителей нет действительного полиса
  10. — Описание правил заполнения протокола
  11. — Какие документы выдает страховая после обращения
  12. — Сколько рассматривается дело о возмещении ущерба
  13. — Первые действия после аварии
  14. — Что предпринять, если у одного из водителей нет действительного полиса
  15. — Причины отказа в выплатах
  16. — Выплаты по ОСАГО при ДТП, когда у обоих водителей есть полис
    • — Первые действия после аварии
    • — Оформление документов на месте ДТП
      • — Заполнение европротокола при ДТП по ОСАГО 2021
      • — Описание правил заполнения протокола
      • — Вызов ГИБДД для оформления ДТП по ОСАГО
      • — Если есть травмированные
    • — Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО
      • — Выплаты по ОСАГО при ДТП, когда у обоих водителей есть полис
      • — Что предпринять, если у одного из водителей нет действительного полиса
    • — Куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему
    • — Какие необходимы документы для выплаты по ОСАГО при ДТП
    • — Денежная выплата или ремонт — что предпочтительнее
    • — Какие документы выдает страховая после обращения
    • — Сколько рассматривается дело о возмещении ущерба
    • — Причины отказа в выплатах
    • — Как получить выплаты по ОСАГО после ДТП, если виновник не признает свою вину
    • — Что делать, если виновник скрылся с места происшествия
  17. — Что делать, если виновник скрылся с места происшествия

Полис ОСАГО предназначен для защиты автовладельца при случившемся ДТП. Когда случается авария, ОСАГО позволит значительно снизить затраты или полностью переложить осуществление ремонта на фирму страховщика.

Водитель должен знать верный порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2021 году, чтобы не допустить нарушение закона и последующее за ним снижение страховых выплат или отказ в них. Первые действия после аварии Часто после аварии на фоне стресса владельцы автомобилей начинают эмоционально выяснять, кто из них виноват.

Подобные разбирательства нередко приводят к конфликтам и последующим нарушениям процедуры оформления ДТП. Чтобы соблюсти установленные нормы, каждый водитель независимо от степени вины должен запомнить, что недопустимо делать после аварии:

  1. заниматься оформлением ДТП, не проверив безопасность и отсутствие травм остальных участников происшествия.
  2. пытаться избежать ответственности, скрывшись с места происшествия;
  3. передвигать автомобили до прибытия дорожной полиции или проведения видеофиксации;
  4. раздувать конфликт с водителем второй машины;

Верные действия при ДТП по ОСАГО в 2021 году:

  1. оценка безопасности, обнаружение травм у всех граждан, находившихся в машинах получивших повреждения;
  2. вызов работников ГИБДД или взаимное согласие на европротокол;
  3. при несогласии с представленной в описании полицейских информацией об аварии внести соответствующую заметку в отведенное для этого поле;
  4. проведение фото и видеосъемки расположения пострадавших авто и появившихся в после столкновения повреждений;
  5. обмен контактной информацией со вторым водителем (телефон для связи и номер полиса);
  6. получить от работника госавтоинспекции один экземпляр протокола, полицейские подтверждение факта ДТП и документ о нарушении ПДД;
  7. связаться с фирмой, где заключался договор и сообщить о сложившейся ситуации.
  8. при обнаружении травмированных немедленно вызвать бригаду СМП;
  9. расстановка знаков, предупреждающих остальных водителей, что дорога перекрыта в результате аварии;

Вызывать работника фирмы на место аварии нужно если в договоре этот пункт отмечен как обязательный.

Если пострадавшие машины создают значительное препятствие которое полностью перекрывает поток остальных авто, следует провести подробную фото и видеосъемку с разных ракурсов, засняв положение автомобилей и отдельных повреждений. После этого следует отогнать машины к обочине и освободить проезд для других автомобилей.

Оформление документов на месте ДТП Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта Что еще почитать:

  1. Европротокол 2021
  2. Поцарапали машину во дворе, что делать
  3. Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО: подробный обзор

Это быстро и бесплатно!

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! +7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область +8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Возможны два варианта оформления произошедшего.

Это быстро и бесплатно! +7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область +8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Возможны два варианта оформления произошедшего. Если повреждения, полученные при столкновении, незначительные и отсутствуют пострадавшие с серьезными травмами, можно обойтись без привлечения службы ГИБДД. Данный вариант предполагает взаимную договоренность о компенсации за ремонт повреждений пострадавшему от спровоцировавшего ситуацию водителя.

Если машины пострадали достаточно сильно и возместить ущерб на месте не представляется возможным, вызывают полицейскую дорожную службу. Когда есть пострадавшие с травмами, требующими внимания врачей, полиция вызывается в обязательном порядке.

Если этого не сделали участники аварии, о ДТП сообщат властям сотрудники скорой помощи.

Заполнение европротокола при ДТП по ОСАГО 2021 Европротокол — это возможность для водителей урегулировать создавшуюся ситуацию, не привлекая службу ГИБДД. В отдельных случаях составление документа возможно, даже если достичь согласия о виновнике аварии не удалось, но хотя бы один из автомобилей участников ДТП укомплектован системой Эра-Глонасс.
В отдельных случаях составление документа возможно, даже если достичь согласия о виновнике аварии не удалось, но хотя бы один из автомобилей участников ДТП укомплектован системой Эра-Глонасс. Для той же цели можно использовать приложение «ДТП европротокол».

Обе программы автоматически фиксируют подробности аварии, силу и степень удара, передают их в базу страховщика. Пострадавший, виновник и остальные заинтересованные лица не в состоянии подкорректировать записанную устройством информацию. Урегулировать конфликт при помощи европротокола допустимо, когда:

  1. столкнулись не более 2 авто;
  2. ни один из автомобилей, кроме столкнувшихся во время происшествия не был поврежден;
  3. отсутствуют пострадавшие;
  4. компенсация составляет не больше 100 тыс. руб.
  5. оба водителя обладают не просроченными полисами ОСАГО;

Заполнение протокола не представляет сложности.

Каждый водитель получает бланк вместе с полисом ОСАГО. Главное, чтобы в показаниях водителей не было существенных отличий.

Важно четко отвечать на вопросы, содержащиеся в протоколе, и заполнить все поля.

В примечании на второй странице желательно вписать безоговорочное признание вины от спровоцировавшего ситуацию водителя. Заполняют европротокол от руки, используя обычную ручку с синей пастой. По требованию страховщиков передать сотрудникам составленных документ обязан спровоцировавший ситуацию водитель и не позднее, чем через 5 дней.

От ремонта автомобиля лучше отказаться в первые 2 недели после случившегося столкновения (что выбрать: деньги или ремонт в СТО от страховой?).

Страхователь вправе выслать своих экспертов для оценки повреждений.

Описание правил заполнения протокола На стандартном двустороннем бланке участники ДТП заполняют каждый свою колонку. Чей документ используется, не имеет значения.

Графа 1. Место аварии Вносится адрес с указанием улицы и номера дома, возле которого случилось ДТП. При столкновении за чертой города, вдали от жилья, указывают номер трассы. Также вписывают направление движения и километр, на котором произошла авария. Графа 2. Дата Достаточно внести дату происшествия.

Графа 2. Дата Достаточно внести дату происшествия.

Графа 3. Поврежденные авто Вписывается количество пострадавших автомобилей. Их может быть только 2. При большем или меньшем количестве европротокол не составляется.

Графа 4. Пострадавшие Оформление протокола возможно только при отсутствии таковых. Допустимо поставить прочерк или другой знак отрицания. Графа 5. Тест на наличие алкоголя Не проводится при составлении европротокола.

Можно ставить прочерк. Графа 6. Урон полученный сторонними машинами Графа для описания ущерба нанесенного автомобилям, помимо двух участников ДТП.

Их не должно быть. Графа 7. Очевидцы Если удалось собрать данные зрителей, наблюдавших за аварией, вписывают контакты для связи. Графа 8. Госавтоинспекция Были ли привлечены работники дорожной полиции для расследования аварии (по правилам составление протокола по обоюдному согласию обходится без них).

Графа 9. Собственники Контактные и паспортные данные собственников машин. Адрес указывают по прописке и фактический.

Графа 10. Водитель Данные о водителе (ФИО, номер ВУ, адрес, телефон). Графа 11. Страховая Название, номер полиса, по какую дату действителен.

Графа 12. Место удара Фиксируется место первого удара. Графа 14. Повреждения Тщательно описываются видимые повреждения.

Графа 15. Замечания Графа для письменного подтверждения вызвавшего аварию водителя собственной вины. Графа 16. Ситуация Выбрать наиболее подходящие из имеющегося списка. Графа 17. Схема Зафиксировать положение машин, куда и откуда двигались, имеющиеся знаки, регулирующие движение и разметку.

Вызов ГИБДД для оформления ДТП по ОСАГО В случаях, когда автомобили получили сильные повреждения или не удалось договориться со вторым участником об оформлении европротокола, необходимо вызвать наряд дорожной службы. До приезда ГИБДД запрещено что-либо изменять на месте ДТП (убирать с дороги поврежденные части или менять положение автомобиля). Приехавшие сотрудники составляют протокол и другие бумаги, которые позже нужно будет передать в страховую компанию.

До приезда дорожной полиции не стоит принимать никаких успокоительных препаратов, так как при проведении анализа на присутствие в организме алкоголя или наркотиков можно получить ложно положительный ответ. Аварийный знак выставляется водителями всех машин, участвовавших в ДТП. Проигнорировавшего данное требование водителя ожидает штраф в размере 1000 руб.
Проигнорировавшего данное требование водителя ожидает штраф в размере 1000 руб.

Если есть травмированные Когда обнаружены травмы, в результате удара автомобиля, у кого-либо из пешеходов, пассажиров или водителей, обязательно следует вызвать скорую и полицию. До приезда полиции рекомендуется собрать контактные данные свидетелей. При полном отсутствии возможности связаться со скорой помощью и полицией (например если отсутствует мобильная связь) допустимо доставить пострадавшего в больницу на своем авто, оставить там свои координаты и описать события, повлекшие травму.

На пути назад нужно сообщить в Госавтоинспекцию о произошедшем и вернуться к месту столкновения. Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО Траты, связанные с ремонтом поврежденного автомобиля компенсирует фирма, являющаяся представителем виновной стороны.

Для этого специалистами проводится проверка повреждений и оценка урона. Потерпевшая убытки сторона, имеет право добиться выплаты недостающей суммы через суд, если существует уверенность в занижении величины выплат. Выплаты по ОСАГО при ДТП, когда у обоих водителей есть полис Это наиболее простой вариант для решения вопроса.

Участникам аварии достаточно предоставить сотрудникам фирмы установленный набор документов и составить заявку на оплату. При использовании европротокола на доставку бумаг отводится 5 дней. При любых обстоятельствах, чем быстрее автовладелец уведомит страховую о произошедшем, тем легче процедура расчета с фирмой.

Что предпринять, если у одного из водителей нет действительного полиса При незначительных повреждениях лучше постараться договориться о возмещении урона на месте.

Потерпевшая убытки сторона даже в отсутствии договора все равно получает компенсацию от страхователя виновника. Единственной трудностью может стать местонахождение фирмы, где заключал договор автовладелец.

Иногда пострадавшему приходится обращаться в офис, расположенный в другом городе или регионе. Когда страховка есть у обоих водителей эти нюансы решают между собой сами компании. Пострадавшему водителю придется оплатить штраф за управление транспортным средством без полиса.

Если страховка отсутствует у виновника, получить компенсацию будет сложнее. В наиболее приемлемом варианте спровоцировавший ситуацию автовладелец оплачивает урон на месте. В остальных случаях придется вызывать работников ГИБДД и добиваться выплат через суд.

Куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему Застрахованный водитель, пострадавший в ДТП, может посетить офис, в котором оформлял договор и сообщить о наступлении страхового случая. Как только будет выплачена компенсация или произведен ремонт, страховые перераспределят средства самостоятельно.

Какие необходимы документы для выплаты по ОСАГО при ДТП Список документов зависит от обстоятельств аварии. В основной набор входит:

  1. протокол, написанный инспектором или европротокол;
  2. оповещение о происшествии;
  3. гражданский паспорт;
  4. реквизиты для перечисления средств.
  5. подтверждение права собственности на авто или права управления;
  6. действующий страховой договор;
  7. заявка на оплату работ по восстановлению;
  8. техпаспорт транспортного средства;
  9. удостоверение водителя;
  10. СТС;

При необходимости список дополняют:

  1. квитанциями и чеками об оплате эвакуатора, эксперта и сопутствующих трат;
  2. медицинским заключением о полученных травмах или инвалидности;
  3. отчетом о проведенной экспертизе;
  4. выпиской из истории болезни;
  5. справкой о смерти;
  6. свидетельством о наличии иждивенцев.
  7. подтверждением расходов на похороны.
  8. документами, подтверждающими растраты на лечение;

Денежная выплата или ремонт — что предпочтительнее Если возникает страховой случай при ДТП по ОСАГО, для владельца более выгодным вариантом является ремонт автомобиля на станции обслуживания, принадлежащей страховой. При определении величины выплат опираются на износ деталей и другие показатели, снижающие стоимость автомобиля.

Полученная сумма может быть гораздо ниже, чем понадобится для полного устранения повреждений машины.

При проведении ремонта силами страховой мастера обязаны заменить все поврежденные детали на новые, независимо от степени их износа. При выявлении скрытых дефектов их устранение также обязана оплатить компания. Более подробно читайте в нашей статье: деньги или ремонт по ОСАГО?

Какие документы выдает страховая после обращения После всех необходимых действий со стороны клиента компания оформляет акт о страховом случае и составляет калькуляцию расходов на восстановление.

К документам прилагается результат экспертизы.

Все документы фирма предоставляет автовладельцу по письменному требованию. Сколько рассматривается дело о возмещении ущерба Законом страховой компании отведено 20 дней после подачи заявления для решения вопроса о размере выплат или отказе в компенсации.

При нарушении этих норм пострадавший имеет право на передачу дела в суд. Причины отказа в выплатах Определены несколько ситуаций, при которых страховая вправе отказать в компенсационных выплатах.

К таковым относят:

  1. заявка подана через 2 года после наступления страхового случая;
  2. подана заявка на возмещение морального ущерба;
  3. в заявлении не указаны реквизиты для перевода компенсации;
  4. предоставление просроченного или поддельного полиса;
  5. не выявлен виновник аварии;
  6. авария подстроена для получения страховых выплат;
  7. авария случилась в результате транспортировки опасных грузов;
  8. в заявке указано возмещение за поврежденные предметы роскоши (антиквариат, драгоценные украшения, дорогостоящая бытовая техника);
  9. информация в заявлении предоставлена не полностью или не соответствует действительности.
  10. подача заявки по полису, в который не вписан пострадавший, как лицо, допущенное к управлению;
  11. не предоставлен необходимый комплект документов;

Как получить выплаты по ОСАГО после ДТП, если виновник не признает свою вину Виновники аварии нередко отказываются признавать свою вину. Это обусловлено тем, что страховая выплачивает компенсацию только пострадавшей стороне.

Водителю, создавшему аварийную ситуацию, придется восстанавливать свою машину самостоятельно. В таких случаях пострадавшему лучше воспользоваться помощью автоюриста, так как дело может растянуться на несколько месяцев и потребует составления искового заявления. При отказе виновника аварии признать свою вину пострадавшему необходимо придерживаться правильной линии поведения:

  1. вызвать на место сотрудника страховой;
  2. собрать контактные данные свидетелей аварии;
  3. тщательно зафиксировать на фото или видео положение автомобилей, следы на дороге и полученные повреждения;
  4. вызвать на место аварии сотрудников дорожной полиции;
  5. не позволять никому вносить изменения в картину происшествия;
  6. обратиться в суд с исковым заявлением.
  7. проконтролировать, чтобы в протокол были внесены необходимые данные в полном объеме;

Нередко виновник аварии отказывается от признанной ранее вины уже после оформления европротокола, и обращается в суд, чтобы оспорить его.

В таких ситуациях пострадавшему придется доказывать свою правоту, предоставив судье все фото и видеоматериалы, имеющиеся на руках протокол, заключение экспертизы и другие документы. Не стоит соглашаться на предложение подождать два месяца (когда составлять протокол об административном нарушении уже поздно) и договориться полюбовно. В такой ситуации пострадавший теряет драгоценное время.

Страховая настаивает на предоставлении документов по европротоколу в течение 5 дней, или 15 дней — с вызовом сотрудников ГИБДД.

Хотя законодательно эти сроки не подтверждены, задержка может осложнить и так непростую ситуацию.

Что делать, если виновник скрылся с места происшествия В каждой страховой компании, занимающейся оформлением полиса ОСАГО, непременным условием для расчета выплат является наличие водителя, спровоцировавшего ситуацию. Кроме того, у данного водителя обязательно должен быть действующий полис ОСАГО. Если виновник покинул место происшествия, ГИБДД не сможет установить его вину.

Сам по себе факт отъезда с места происшествия не является автоматическим признанием вины.

Когда спровоцировавшего аварию водителя найдут, ГИБДД сможет выдать заключение, а страховая — оплатить ущерб. До этого момента владельцу пострадавшего автомобиля придется проводить восстановление повреждений за свой счет. Каталог страховых компаний России По ссылке, вы можете ознакомиться с каталогом страховых компаний РФ предлагающих услугу обязательного автострахования ОСАГО.

Описание организаций, актуальные финансовые показатели, рейтинг, отзывы и другая информация. В случае, если вы уже имели положительный или отрицательный опыт по ОСАГО какой-либо страховой компании, оставьте свой отзыв. Спасибо! Еще раз ссылка. Также, обязательно напишите свой комментарий ниже.

Что вы думаете по теме данного материала? А быть может у вас есть вопросы? Спрашивайте!

Виктория Игнатова Автор.

Эксперт по страховым вопросам «МАКС».

Также, над материалом работали: Юрист: Виктор Заречный Главный редактор: Василий Довженко Вся команда «ВнеРисков.Ру» Добавить комментарий Notify me of follow-up comments

Refresh Отправить Отмена Другие статьи из раздела: ОСАГО

  1. Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО: подробный обзор
  2. Как изменяется коэффициент ОСАГО при аварии в 2021г.
  3. Поцарапали машину во дворе, что делать
  4. Европротокол 2021
  5. ОСАГО: выплата или ремонт
  6. Обоюдное ДТП выплата по ОСАГО

2021 Vneriskov.ru — Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник.Отказ от ответственности: авторы сайта не несут никакой ответственности за любые последствия, вызванные практическими шагами, предпринятыми посетителями сайта после прочтения и следования рекомендациям публикуемым на сайте. Вся информация на сайте носит исключительно ознакомительный характер.