Меню
Главная - Жилищное право - Бланк акта осмотра квартиры после протечки крыши

Бланк акта осмотра квартиры после протечки крыши

Бланк акта осмотра квартиры после протечки крыши

Как грамотно заполнить образец акта о затоплении: основные пункты документа и нюансы, которые необходимо учитывать


В случае возникновения в вашей квартире потопа либо залива водой необходимо все возникшие поломки и повреждения в помещении зафиксировать для того, что в дальнейшем возможно было просчитать сумму причиненного ущерба. Но как же составить акт о заливе квартиры?

Узнайте все правила оформления, а в статье вы сможете скачать бланк и образец!

Этот документ так же может понадобиться для обращения в суд и страховую компанию.

Единой унифицированной формы данного документа законодательством не предусмотрено. Тем не менее, существует ряд правил и норм, которые следует соблюдать при подготовке данного документа.

Акт о заливе составляется специальной комиссией, при этом собственнику важно понимать, что в нем должно быть указано и отражено в обязательном порядке.

В противном случае акт может быть признан недействительным, и восстанавливать последствия затопления придется собственными силами и за свой счет.

Халатность проживающих граждан,

  1. Плохо выполненная работа сантехников.
  2. Использование бракованного оборудования либо арматуры,
  3. Протечки воды с крыши здания,
  4. Прорыв изношенного оборудования либо арматуры,
  5. Гидравлические нарушения в системах,
  1. Зафиксировать повреждения на фото или видеосъемку.
  2. Поставить в известность управляющую компанию, ее контактные телефоны есть на квитанциях об оплате либо в справочнике.

    Нормативные сроки реагирования на подобные сообщения составляет 12 часов.

    В случае отсутствия реакции на ваше обращении в течение трех дней, в адрес управляющей компании следует направить официальную телеграмму.

  3. Поставить в известность предполагаемого виновника ситуации.

ВАЖНО Видео съемку желательно проводить, начиная с подъезда, затем перемещаться в поврежденную квартиру, зафиксировав ее номер.

При фотографировании места происшествия на готовых фотографиях необходимо получить как минимум две подписи свидетелей, которые присутствовали при съемке.

  1. В течение трех дней представители управляющей компании составляют акт о затоплении помещения, в котором указываются все возникшие повреждения и причина возникновения ситуации.

ВАЖНО: Не следует устранять последствия залива до прихода представителей УК и составления акта осмотра.

При возникновении необходимости судебных разбирательств о возмещении ущерба, не следует проводить ремонтные работы, так как может понадобиться судебная экспертиза. Для этого собирается комиссия, которая будет обследовать помещение, фиксировать своими подписями в акте факт затопления. В состав комиссии не включаются представители потерпевшей и виновной сторон, так как они имеют личный интерес в результат оценки.
В состав комиссии не включаются представители потерпевшей и виновной сторон, так как они имеют личный интерес в результат оценки.

В итоговом документе они могут фигурировать как лица, которые присутствовали при осмотре. Комиссия должна состоять как минимум их трех представителей инженеров обслуживающей компании. В противном случае такой документ в рамках судебного разбирательства может быть признан недействительным.

ВАЖНО В случае отсутствия комиссии для описании ущерба в течение трех дней с момента их извещения собственники могут самостоятельно составить документ, в присутствии 2-3 свидетелей.

При этом о них должна быть в документе полная информация – фамилии, имена, отчества, а так же адрес места проживания.

А также состав комиссии и список лиц, которые присутствовали при осмотре с их паспортными данными, точный адрес места происшествия. Характер повреждений отделочных покрытий потолка, стен, пола должен быть описан максимально подробно с указание размеров и характера повреждений. При повреждении мебели и предметов интерьера эту информацию так же необходимо подробно зафиксировать и указать место расположения предметов на момент осмотра.

При фиксации повреждений бытовой техники помимо самих повреждений следует указать марки и модели техники.

Повреждения фиксируются по факту, без выстраивания логических цепочек от чего они могли возникнуть.

ВАЖНО в акте должна присутствовать сноска о том, что возможно есть скрытые дефекты, которые еще не проявились во время осмотра либо которые невозможно увидеть невооруженным глазом.

Кроме того – ее источник (квартира, располагающаяся этажом выше, залив с крыши и так далее). Причину следует указать максимально подробно для дальнейшего установления виновника ситуации.

Как приложения к акту о затоплении квартиры настоятельно рекомендуется использовать видео или фото фиксацию.

Для принятия решения о компенсации ущерба необходимо выстроить причинно-следственные отношения возникновения ситуации, а так же логическую цепочку последствий и событий, которые этому способствовали.

Акт составляется в количестве экземпляров равному количеству пострадавших квартир плюс один остается в жилищной организации.

Документ подписывается всем, кто присутствовал при осмотре, утверждается главным инженером и заверяется печатью обслуживающей компании. В случае отказа от подписания одной из сторон документа, в него вносится соответствующая запись.

ВАЖНО: Если вам не выдали акт на руки, то необходимо выяснить регистрационные данные документа (его номер и дату составления), эти данные могут понадобиться в случае судебных разбирательств.

В случае отказа от мирной компенсации ущерба, следует обращаться в судебные инстанции либо страховые компании.

Предварительно необходимо получить независимую оценку причиненного ущерба. Такую оценку предоставляют специализированные агентства. Так как окончательные последствия затопления проявляются только через 14-30 дней, то и обращаться за окончательной оценкой нанесенного ущерба можно не сразу.

За это время необходимо подготовить необходимый пакет документов:

  1. Копии и оригиналы паспортов собственников жилого помещения,
  2. В случае отсутствия собственника при осмотре помещения, необходимо будет доверенность на его представителя.
  3. Технический паспорт с указанием площади отдельных помещений,
  4. Документы, подтверждающие права собственности на недвижимость,

В случае наличии страховки на недвижимость и имущество следует незамедлительно обратится в страховую компанию, которая проведет свою оценку ущерба.

ВАЖНО: при получении страхового возмещения, собственники не могут претендовать на денежную компенсацию причиненного ущерба виновником происшествия в полном объеме.

Теперь вы знаете порядок действий при возникновении такой неприятной ситуации как затопление. Не смотря на то, что составлением акта о заливе квартиры занимаются представители управляющей компании, собственникам важно знать основные правила его составления, так как правильное заполнение этого документа напрямую влияет на возможность получить денежную компенсацию причиненного ущерба от виновника происшествия. Источник: https://prodatkvartiry.ru/otvet/akt-o-zalive-kvartiry-pravila-oformleniya-i-zakon-obrazec-skachat/.html Образец акта о затоплении квартиры может понадобиться любому жителю многоквартирного дома.

Ведь подавляющее число россиян проживает именно в таких домах, и рано или поздно любой из них рискует столкнуться с этой неприятностью. Причин залива может быть несколько, но чаще приходится сталкиваться с тем, что он случается по вине соседей. Для начала можно пригласить их к себе, чтобы они могли убедиться в причиненном ущербе, и попытаться договориться с ними полюбовно — вполне вероятно, что они согласятся добровольно возместить нанесенный ущерб.

Однако, к сожалению, подобное случается не так часто, как хотелось бы.

И если этого не происходит — тогда вам прямая дорога в суд.

При обращении в судебные инстанции для решения спора о возмещении ущерба, нанесенного потопом, к исковому заявлению необходимо приложить акт о затоплении.

Данный документ составляется в присутствии свидетелей и заверяется в том числе их подписями. Весьма желательно сразу же привлечь к решению проблемы и квалифицированного юриста. Если же соблюдение данного условия невозможно, тогда нужно зафиксировать затопление и заняться сбором доказательств произошедшего (свидетельские показания, фото, видео и т.
Если же соблюдение данного условия невозможно, тогда нужно зафиксировать затопление и заняться сбором доказательств произошедшего (свидетельские показания, фото, видео и т.

п.). При составлении акта осмотра после затопления квартиры в нем помимо документальной фиксации самого факта затопления необходимо указать также причину и ее связь с повреждениями, причиненными вашему имуществу.

Далее следует обозначить виновного и предъявляемые к нему требования. Собственникам жилья очень важно, чтобы акт был составлен в максимально короткий срок. Согласно п. 152 Правил, утвержденных Постановленем Правительства РФ «О предоставлении…» от 06.05.2011 № 354 акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения в управляющую организацию.

На практике, акт составляется сразу же после обнаружения залива, формирования комиссии, которая уполномочена составлять документ. Соответственно, для скорейшего составления документа, необходимо как можно раньше обратиться в управляющую организацию (ТСЖ, УК).

Бланк акта о последствиях залива квартиры Акт о затоплении квартиры не имеет строго установленной формы, но мы приведем образец данного документа, на который можно ориентироваться в случаях, когда такая беда коснется лично вас. Составляется акт комиссией, в состав которой входят:

  1. виновник затопления;
  2. пострадавший (собственник затопленного жилого помещения);
  3. представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или других подобных организаций (желательно — из числа руководящего состава и технических специалистов).

Комиссией в составе: Андреева С.А. — председатель ТСЖ, Соколов Ю.П.

— слесарь-сантехник ТСЖ, Доценко В.Д. — собственник квартиры (перечисляются все присутствующие), проведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: г. Киров, ул. Советская, д. 12, кв.

25.

  • На момент обследования жилого помещения зафиксированы повреждения: (детальное перечисление повреждений).
  • Затопление квартиры предположительно произошло (указывается причина произошедшего и дата).
  • Дата составления акта: (указывается дата).

Далее проставляются подписи всех членов комиссии.

Если кто-то из них отказывается, то этот факт следует отразить в акте отдельно — так же как и разногласия по тем или иным вопросам, если таковые возникают. Источник: https://nsovetnik.ru/zatopili/kak_sostavit_akt_o_zatoplenii_kvartiry_i_gde_vzyat_obrazec/ Собственники жилых и нежилых объектов ответственны за их состояние.

В некоторых случаях нарушения при эксплуатации помещений могут повлечь наступление убытков для собственников смежных объектов. В частности, такие ситуации касаются затопления нежилых помещений.

Большое количество коммерческих объектов располагается на первых этажах многоквартирных домов. Соответственно, владельцы квартир, которые находятся выше, нередко затапливают указанные объекты.

Подобные ситуации вызывают серьезные споры и конфликты. Зачастую, их приходится разрешать в судебном порядке.

При затоплении, важным является своевременная фиксация произошедшего. Совершенно очевидно, вопрос в дальнейшем будет ставиться о возмещении нанесенного ущерба. Значит, собственник нежилого помещения, которое было затоплено, должен доказать размер нанесенного вреда и подтвердить его. И в первую очередь, необходимо составить акт о затоплении нежилого помещения.
И в первую очередь, необходимо составить акт о затоплении нежилого помещения. Такой акт о затоплении станет первым и наиболее важным документом.

В нем будут отражены все зоны поврежденные водой. Это позволит в будущем правильно рассчитать объем восстановительных работ и взыскать с виновника такую сумму. При правильном оформлении бланка, нужно учитывать следующие особенности:

  1. Необходимо сопровождать оформление бланка фотосъемкой или видеосъемкой. Такая фиксация станет еще одним объективным доказательством в пользу правоты потерпевшей стороны. Полученные, таким образом, материалы необходимо приложить к правильно оформленному бланку;
  2. Правильный акт составляется в присутствии одного, а лучше двух свидетелей. Они смогут впоследствии подтвердить объективность акта и сам факт затопления нежилого объекта;
  3. Чтобы правильно составить бланк, надо отдельно указывать каждое помещение, если их несколько. Например, нужно отдельно описать зоны повреждения, которые имеются в каждом из торговых залов, подсобном помещении и так далее.

Правильно подготовленный документ должен быть понятен не только очевидцу произошедшего, но и человеку, который ознакомится с ним позже.

Нужно указать, что вопросы, связанные с компенсированием убытков при затоплении, урегулированы рядом положений Гражданского Кодекса.

Он включает общие правила возмещения, не выделяя именно случаи повреждения. При этом закон не устанавливает определенной формы для указанного акта.

Поэтому, каждый владелец объекта вправе составлять его самостоятельно. При этом надо помнить, что данный документ будет представлен суду в качестве доказательства. Соответственно, он должен быть понятен.

В нем следует отразить все предметы, поврежденные в результате контакта с водой. Их можно даже отдельно перечислить дополнительно.

Составление документа рекомендуется в присутствии представителя управляющей компании и собственника, откуда поступала воды. Это придаст убедительности документу и исключит возможность манипулирования им. Если же участие собственника невозможно, то допустимо пригласить только представителя от управляющей компании.

Если позволяет возможность, то помимо обследования объекта рекомендуется осмотреть и расположенную этажом выше квартиру. Это позволит понять причину поступления воды ни нижний этаж и зафиксировать ее в документе. В документе следует предусмотреть отдельные строки для каждой из поврежденных нежилых площадей.

При этом повреждения пола, стен, мебели или потолка следует указывать отдельно. Это позволит в дальнейшем суду четко и ясно представить масштаб и локализацию повреждений.

Указанная бумага нередко именуется осмотром.

Такой осмотр проводится непосредственно после выявления рассматриваемого факта.

В нем отражается общее состояние объекта и отдельно расписывается состояние каждой отдельной комнаты или торгового зала.

Это предварительный документ, который закрепляет основные повреждения и станет основанной для последующей оценки ущерба и заявления исковых требований в суд.

Осмотр нужно оформлять в присутствии посторонних лиц. Это могут быть свидетели, работники управляющей компании. Желательно, обеспечить присутствие и виновного лица.

Если этого сделать невозможно, необходимо отразить такое обстоятельство в отдельно.

Источник: https://ahrfn.com/zatoplenie/akt-osmotra-posle-zatopleniya-nezhilogo-pomeshheniya.html Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой затопления квартир соседями с верхних этажей.

Закон в этом случае говорит однозначно: виновник причинения вреда должен возместить его в полном объёме (ст. 1064 Гражданского Кодекса). Однако не каждый сосед готов добровольно расстаться с немалой суммой денег, необходимых для ремонта поврежденной квартиры.

В такой ситуации пострадавшему понадобится образец акта о заливе квартиры. Этот документ послужит основным доказательством в суде о взыскании с виновного материального вреда.

Как только квартира была затоплена, нужно составить акт.

Сделать это необходимо, даже если соседи выражают согласие на возмещение ущерба. Их мнение может резко поменяться через несколько дней, а хозяин повреждённого жилища останется без важного доказательства.

Акт составляется вне зависимости от того, кто является хозяином квартиры, в которой произошла авария: юридическое или физическое лицо. Кроме того виновником произошедшего может оказаться организация, обслуживающая отопительную и канализационную систему в доме.

Основные задачи акта:

  1. зафиксировать причинённый имуществу вред.
  2. определить причину затопления;

Составлять акт должна специальная комиссия, включающая специалистов жилищной эксплуатационной организации.

Составленный собственником жилища самостоятельно акт залива квартиры водой по образцу не будет принят судом в качестве доказательства.

Необходимо помнить, что сроки составления акта о затоплении квартиры должны быть максимально короткими. Поэтому, стоит обратиться в коммунальную организацию сразу же после обнаружения залития и требовать от коммунальщиков приехать и составить акт в ближайшее время. В состав комиссии входят следующие работники ЖЭУ:

  1. главный инженер;
  2. слесарь-сантехник;
  3. представители организации, отвечающей за исправность отопительной системы в доме.
  4. работник технического и ремонтного отдела;

Эти специалисты нужны в первую очередь для того, чтобы определить причину залива и установить виновное лицо.

Кроме этого при проведении обследования и подписании акта должны присутствовать:

  1. собственник квартиры, из которой протекла вода (если он является виновником затопления);
  2. представитель управляющей компании, обслуживающей дом.
  3. собственник затопленной квартиры;

Что делать, если затопили соседи, как составить акт о затоплении? Ответы на эти вопросы найдете в видео Чтобы подтвердить факт залива квартиры, можно скачать образец акта о затоплении квартиры или составить его в произвольной форме.

В любом случае документ должен содержать следующие данные:

  • протечка батареи в квартире, расположенной этажом выше;
  • Описание имущества, пострадавшего или уничтоженного затоплением. Перечисляются все предметы (бытовая техника, мебель, одежда, обувь, книги и т.д.) с указанием марки, модели, цвета и других индивидуальных признаков вещи, по которым её можно идентифицировать. Эта информация в последующем поможет эксперту правильно оценить имущество.
  • Дата составления акта;
  • В акте следует четко отразить, что повреждения в квартире, вызванные затоплением, возникли именно вследствие обнаруженной течи.
  • Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом.
  • течь в стояке отопления (либо в стояке канализации, либо в стояке горячего или холодного водоснабжения) в расположенной выше квартире;
  • неисправность сантехнического оборудования или коммутирующего шланга, приведшая к течи;
  • Прежде всего не спешите хватать вёдра и тряпки — отключите электричество, дабы избежать короткого замыкания.
  • За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления) , регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. Так, например, Федеральный арбитражный суд Уральского округа в Постановлении от 24 мая 2007 г. по делу N Ф09-3841/07-С1 подтвердил, что радиатор, стояк отопления и полотенцесушитель являются общим имуществом многоквартирного дома и обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту несет организация, управляющая данным многоквартирным домом. Таким образом, собственник квартиры не несет ответственности, например, за течь в радиаторе отопления, несмотря на то, что данный радиатор расположен в его квартире. Исключение составляют случаи, когда собственник самостоятельно произвел ремонт либо замену элементов отопительной системы (радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.). В этой ситуации за самостоятельно отремонтированные либо замененные элементы ответственность несет собственник квартиры.
  • собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);
  • оставленная без присмотра раковина либо ванна в расположенной выше квартире;
  • Дата и время затопления квартиры;
  • течь в радиаторе отопления в расположенной выше квартире;
  • Затем следует выяснить причину потопа . Это может быть и незакрытый кран у соседей, и дырявая крыша дома, и прорыв труб в подъезде.
  • Подробное описание причинённого ущерба квартире (указывается объём повреждения стен, пола, потолка; перечисляется, какие отделочные материалы пострадали, и что конкретно с ними произошло: изменение цвета, вздутие и т.д.).
  • У акта может быть приложение в котором указываются все дополнительные сведения и отметка о наличии приложения делается в самом акте. В приложении может быть указано имеются ли какие то дополнительные доказательства, это могут быть документы, фотографии, видеоматериалы, имена свидетелей и место их проживания;
  • другие причины.
  • и т.д.
  • В правом верхнем углу указывается состав комиссии которая составляла акт о причинении ущерба и обязательно указывается должность и ФИО каждого члена комиссии;
  • представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК либо, например, ДЕЗ, ЖЭУ, любая иная управляющая организация). Желательно, чтобы это были председатель данной организации и технический специалист.
  • Потерпевшая сторона и виновник затопления определили сумму причиненного затоплением ущерба , виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить данный ущерб. В данном случае потерпевшей стороне следует позаботиться о письменной фиксации достигнутых договоренностей. Сделать это можно путем составления акта либо соглашения, в котором необходимо отразить факт признания виновным лицом своей вины в затоплении, а также определенный сторонами размер причиненного ущерба, порядок и сроки его возмещения.
  • За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ либо иная управляющая организация). А вот за все, что расположено (присоединено) в квартире после указанных отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).
  • Описание всего имущества которое пострадало в результате затопления и каждая позиция это отдельный пункт.
  • Констатация факта залива конкретной квартиры с указанием адреса и объёмы затопления в метрах квадратных.
  • Причины произошедшего:
    • неосторожность соседей, приведшая к переполнению ванной или раковины водой или попадание воды на пол другим образом;
    • протечка батареи в квартире, расположенной этажом выше;
    • неисправность сантехнического оборудования или коммутирующего шланга, приведшая к течи;
    • другие причины.
  • В случае отказа кого-либо из членов комиссии от подписания акта об этом делается соответствующая запись.
  • размеры (в квадратных метрах) повреждений покраски (побелки) потолка либо подвесного потолка либо иных потолочных покрытий;
  • на основании этого соглашения соседи платят компенсацию, а владелец квартиры выдает им расписку о получении денег.
  • Причинно-следственная связь между затоплением и повреждением перечисленного в акте имущества.
  • Далее указывается по пунктам объем повреждений, то есть какое имущество пострадало в результате залива;
  • Выяснив причину, нужно незамедлительно ее устранить : если всему виной соседский кран, то его, соответственно, нужно закрыть. Если же потоп произошел из-за прохудившейся крыши или труб, то здесь необходимо обращаться в ЖЭК, ЖЭУ и пр.
  • Далее должны быть указаны примерные или точные причины затопления жилого помещения и если виновное лицо определено, указываются ссылки на нормы закона, которые были нарушены и привели к таким последствиям;
  • размеры (в квадратных метрах) повреждений покрытий стен (обои, покраска и т.д.);
  • собственника затопленной квартиры либо его представителя;
  • Зафиксируете какие конкретно предметы из вашего имущества пострадали;
  • неосторожность соседей, приведшая к переполнению ванной или раковины водой или попадание воды на пол другим образом;
  • Подтверждение факта того, что ваша управляющая организация официально признала ущерб и сам факт затопления и по какой причине произошло затопление.
  • Затем необходимо вызвать представителя управления, который и будет официальным лицом, оформляющий акт.
  • Не лишним будет указать примерную стоимость восстановительных работ, хотя этот пункт не обязателен, окончательную стоимость рассчитывает эксперт;
  • Виновник затопления отказывается в добровольном порядке возмещать причиненный затоплением ущерб либо не согласен с размером ущерба.

    В этой ситуации потерпевшему необходимо привлечь специализированную экспертную организацию для компетентного определения размера причиненного затоплением ущерба и готовить материалы для подачи искового заявления в суд.

  • владелец квартиры примерно подсчитывает, какую сумму соседи должны ему компенсировать;
  • детальный перечень иного поврежденного имущества (мебель, бытовая техника, книги и т.д.) с указанием идентифицирующих признаков данного имущества (например, марка и модель поврежденных телевизора, аудиосистемы и т.д.).
  • В самом конце акта стороны ставят подписи, печать (ставит управляющая компания) и дату составления акта.
  • Позвонить в управляющую компанию и сообщить о случившемся потопе, подать срочную заявку на вызов сантехника, чтобы он устранил причины аварии.
  • А теперь: не спешите устранять последствия потопа . Сперва нужно зафиксировать повреждения, причиненные затоплением (заливом), с помощью фотоаппарата или видеокамеры. Эти «вещдоки» Вам очень пригодятся в том случае, если виновники, которые Вас затопили, будут отказываться от своей вины или говорить о минимальном причинении вреда.
  • У акта может ы
  • Кто является виновным в случившемся затоплении квартиры;
  • Акт подписывается всеми членами комиссии.
  • Далее указываются ФИО и паспортные данные собственника жилого помещения пострадавшего от затопления;
  • Осмотр квартир и выяснение причины случившегося.
  • он обращается к виновникам, и они дают расписку о том, что согласны оплатить ремонт и отдадут деньги (дата, способ оплаты);
  • течь в конкретном сантехническом оборудовании в расположенной выше квартире
  • Сам факт затопления (причинения ущерба вашему имуществу);
  • Причина по которой произошло затопление;
  • Дата составления и подписи всех лиц, присутствовавших при обследовании квартиры.

    Если кто-то из них отказывается от подписания, об этом делается пометка в документе и по возможности указывается причина отказа.

    В свою очередь несогласная сторона может обратиться к независимому эксперту и в суде оспорить решение комиссии о причинах затопления.

Акт о затоплении квартиры – пример в 2021 году

Автор Поддержка На чтение 15 мин Просмотров 211 Обновлено 02.04.2021 Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). Правильно оформленный акт ценен как основополагающее доказательство. Файлы для скачивания: Мне нравитсяНе нравится Надлежащее оформление акта для судебного разбирательства.

Актуальность акта для судебного разбирательства очевидна, он оформляется в присутствии заинтересованных сторон, после чего ими же и подписывается. Иными словами подписи сторон придают акту юридическую силу. По своей структуре акт о заливе условно можно разделить на три части:

  1. вводную;
  2. описательную,
  3. заключительную.

В какой срок составляется акт о заливе?

В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией.

Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).

Акт о затоплении квартиры – это официальный документ, который имеет юридическую силу в суде. В нем в присутствии комиссии фиксируются все повреждения и убытки, которые понес пострадавший в результате залива жилого помещения.

Без этой бумаги от виновника сложно будет добиться компенсации ущерба, разве что попытаться мирно уладить этот вопрос и найти решение, которое сможет удовлетворить обе стороны происшествия.

К процедуре составления акта следует отнестись со всей серьезностью и руководствоваться указаниями Постановления правительства РФ №345, утвержденного в 2011 году. От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств. Если по вине соседей или по чистой случайности затоплена квартира, необходимо пройти все этапы решения данной проблемы, чтобы все было четко и правильно с юридической точки зрения.

Пострадавшим нужно:

  • Уведомить виновных о возникшей проблеме и пригласить их на осмотр. Если виновники отказываются или по каким-либо причинам не могут присутствовать при осмотре, нужно отправить им письменное оповещение с уведомлением о получении и пригласить нескольких свидетелей со стороны.
  • В телефонном режиме или при личном обращении поставить в известность о произошедшем ТСЖ.
  • Быстро среагировать на ситуацию и дать первичную оценку. Может понадобиться аварийное отключение водопровода или перекрытие крана у соседей.
  • Вызвать аварийную службу.
  1. Согласно законодательным нормам и требованиям, при осмотре квартиры и составлении акта обязательно присутствие трех сторон – управляющей компании, виновника (или проживающего в квартире, из которой началось затопление) и потерпевшего (если он по каким-то причинам отсутствует, вместо него может быть совершеннолетний член его семьи).
  2. Несмотря на то, что в большинстве случаев потерпевшие, надеясь на добропорядочность своих соседей, игнорируют законную процедуру осмотра и составления акта о заливе жилого помещения, этот документ очень важен.

Акт о затоплении:

  1. документально подтверждает факт залива, установлен и засвидетельствован тремя сторонами (пострадавшим, виновником (или сторонними свидетелями), управляющей компанией (УК) или бригадой аварийной службы);
  2. является безусловной базой для предъявления материальных претензий к виновнику происшествия, поскольку фиксирует объективные убытки и повреждения;
  3. является незаменимым документом при обращении в суд и для проведения независимой экспертной оценки причиненного ущерба.

Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.

Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии. В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании.

В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них.

Далеко не всегда виновными являются соседи сверху. Бывают ситуации, когда стояк лопнул между квартирами, т.е., в перекрытии.

Здесь виновной считается управляющая компания, на балансе которой находится дом.

Чтобы с ней судиться, понадобится собрать максимум доказательств. Так, кроме составленного акта рекомендуется провести фото- и видеосъемку. Структура документа должна состоять из:

  1. заключительной части (сведения о собственнике жилья);
  2. основной части (подробное описание факта залива и повреждений, установление личности виновного);
  3. заверка документа подписями и печатью.
  4. вступительной части (адрес квартиры, состав комиссии, время и дата осмотра квартиры);
  5. название документа;

Главное в процессе составления придерживаться законодательных требований и норм, а также указаний правительственного Положения №345, согласно с которым в документе должны быть следующие сведения:

  1. подписи всех присутствующих при осмотре квартиры (в случае отказа одного из членов комиссии от подписи, обязательно в акте проставить соответствующую пометку);
  2. определение причины происшествия;
  3. результаты поиска факторов, указывающих на грубое нарушение правил эксплуатации коммуникаций и сантехники;
  4. четкое объективное описание повреждений, возникших в результате затопления водой;
  5. сведения о проведенном анализе функционирования инженерных коммуникаций на предмет обнаружения возможных проблем;
  6. мокрая печать управляющей компании (ставится руководителем или главным инженером УК) и подписи уполномоченных лиц.
  7. логическое заключение о взаимосвязи между произошедшим событием и обнаруженными проблемами в сантехническом оборудовании и инженерных коммуникациях;
  8. информация о составе комиссии (ФИО каждого участника);
  9. сведения о проверке санитарно-технического оборудования;

Зафиксировать факт затопления рекомендуется в этот же день.

Максимум пригласить комиссию можно на следующий день после затопления.

Помните, чем раньше это будет сделано, тем лучше для потерпевшей стороны.

Но бывают ситуации, когда управляющая компания не предоставляет соответствующую комиссию. Причин на это может быть несколько. Например, элементарно не хватает сотрудников.

Или же делается это умышленно, ведь через несколько дней следы затопления могут быть незначительными. В такой ситуации необходимо провести видео- и фотофиксацию, и составить акт самостоятельно, предварительно пригласив нескольких свидетелей.

Бывают ситуации, когда сосед признает свою вину, и готов полностью возместить ущерб. Казалось бы, в этом случае составлять акт нет необходимости. Но нужно понимать, через несколько дней сосед может отказаться от своих обещаний, а составленного акта не будет.

Юристы рекомендуют оформлять акт затопления жилища в любом случае.

Даже если виновник готов возместить ущерб, он должен проставить в акте свою подпись. Теперь он будет знать, если затягивать с возмещением ущерба, пострадавший может обратиться в суд.

Досудебное разбирательство часто приводит в тупик, и пострадавшему все-таки приходится обращаться в соответствующие органы. Обычно, если размер ущерба не превышает 30 т.р., дело рассматривается в мировом суде.

Прибегнуть к услугам федерального суда придется в том случае, когда причинен ущерб на сумму более 30 т.р. Если пострадавшая сторона рассчитывать получить возмещение материального ущерба, составление данного акта является обязательным. Это касается и тех случаев, когда затопление было выявлено не сразу.

К примеру, владелец жилища был в отпуске, вернувшись из которого обнаружил следы затопления.

При этом следует немедленно зафиксировать ущерб, оформив соответствующий акт. Акт о протечке является доказательством причинно-следственной связи между заливом квартиры и его последствиями. На основании акта впоследствии выполняется оценка ущерба и возмещение ущерба.

Для суда этот документ играет первостепенную роль.

Без акта не представляется возможным возмещение ущерба, причиненного затоплением.

Особое внимание следует уделить содержанию акта о протечке в части полноты описания повреждений, причиненных заливом.

Также следует внимательно прочитать, что послцжило причиной протечки. Если причина не указана, следует написать заявление в свободной форме с требованием составить дополнительный акт с подробным описанием обстоятельств аварийной ситуации.

Не полное описание объема ущерба, а также отсутствие или неточность описания причины аварий, в последствии, может привести к затягиванию процесса возмещения ущерба и повлечь дополнительные расходы. Как указано выше, пострадавшее лицо наиболее заинтересовано в том, как составить акт затопления квартиры, образец которого представлен выше.

Сотрудники управляющей компании и тем более виновник потопа не обязаны проявлять инициативу в документальной фиксации происшествия. Еще хуже, если виновник и управляющая компания – это одно и то же лицо. В этой ситуации коммунальщики намеренно будут делать вывод, что в заливе виновен сам жилец.

Чтобы доказать обратное, требуется:

  • Выставить претензию управляющей компании, ссылаясь на подготовленный экспертами отчет.
  • Оставить запись в самом акте о несогласии с выводами членов комиссии.
  • Подать иск в суд, если в досудебном порядке решить спор не удалось.
  • Обратиться за проведением независимой экспертизы.

Грамотные действия позволяют привлечь к материальной ответственности управляющую компанию, заставить ее выплатить компенсацию за причиненный потопом вред. Требования заявителя:

  1. Компенсировать моральный вред;
  2. Возместить ущерб, причиненный заливом;
  3. Признать составленный акт недействительным;
  4. Судебные издержки переложить на ответчика.

Судом установлено, что происшествие произошло в марте 2016 года.

Несмотря на неоднократные вызовы сотрудников управляющей компании, они приняли заявку только на четвертый день с момента потопа. Коммунальщики составили два акта о заливе, последний без ведома пострадавших жильцов, сославшись в нем на выход из строя оборудования, находящегося в квартире истца. Результаты независимой экспертизы показали обратное: аварийная обстановка возникла вследствие гидравлического удара и выхода из строя оборудования, за исправность которого отвечает управляющая компания.

Решение суда – исковые требования удовлетворить частично, а именно:

  1. Судебные издержки переложить на ответчика.
  2. Возместить ущерб, причиненный заливом;

Акт не был признан недействительным, но наибольший вес для суда представляет вывод независимой экспертизы. Несмотря на то, что самые заинтересованные лица в документировании факта потопа – это пострадавшие жильцы, составлять его обязаны сотрудники управляющей компании. Для этой цели они и вызываются.

Документ оформляется комиссионно, среди тех, кто должен составить акт о заливе квартиры, один обязан быть инженером-техником.

Этот специалист на экспертном уровне сможет установить:

  1. Размер нанесенного заливом вреда.
  2. Последствия происшествия;
  3. Причину течи, какой агрегат или узел вышел из строя;
  4. Причинно-следственную связь между потопом и причиненным ущербом;

Отсутствие такого специалиста в составе комиссии дает право виновнику утверждать, что:

  1. Его вина в потопе не установлена.
  2. В список поврежденного имущества внесено то, что с заливом никак не связано, находилось в испорченном состоянии до происшествия;
  3. Не проводились замеры ущерба, у членов комиссии нет соответствующих знаний, навыков и инструмента;
  4. Неверно записаны в документ повреждения, их размер, пострадавшая отделка;

В комиссию должны войти не менее трех членов, лучше четыре:

  1. Два сотрудника управляющей компании;
  2. Два соседа никак не связанных с происшествием.

Последние нужны в качестве свидетелей. В их задачу входит:

  • Фиксировать факт отказа виновника от участия в осмотре.
  • Наблюдать за действиями сотрудников управляющей компании при составлении акта.
  • Подтверждать в документе подписью, а на суде показаниями размер причиненного ущерба.
  • Присутствовать при осмотре квартиры после залива.

Жильцы, пострадавшие от залива и виновные в нем не могут быть теми лицами, кто составляет акт о затоплении квартиры, в состав комиссии им нельзя входить.

Они напрямую заинтересованы в выводах, которые указываются в документе. Но обе стороны имеют право:

  1. Вносить замечания в описание причин и итогов залива;
  2. Указывать на проведение дополнительных мероприятий, необходимых для объективного составления акта;
  3. Получить копию составленного документа.
  4. Присутствовать при осмотре;

Если лицо, виновное в происшествии, отказалось присутствовать при осмотре, копию акта ему могут не выдавать. Задача пострадавшего лица перед проведением осмотра квартиры и документальной фиксацией залива:

  • Проконтролировать, соблюдены ли требования по количественному и профессиональному составу членов комиссии.
  • Уточнить, кто составляет акт о заливе квартиры.
  • Подобрать свидетелей из числа соседей, которые дружелюбно к нему настроены, обладает хорошей памятью (не пожилые люди) и при необходимости готовы дать показания в суде.

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:

  1. Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
  2. Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества
  3. Застрахованы более чем на 300 000 р
  4. Состоят в СРО оценщиков

Акт № осмотра квартиры, находящейся по адресу:__________________________ На основании: заявления вх.

№ ___ , дд.мм.гггг, от гражданина Иванова А.А., который является законным владельцем квартиры Состав комиссии: председатель комиссии (руководитель УК) Петров О.Ф., мастер Семенова А.Н., главный инженер

  • окна – деревянные, повреждений не обнаружено;
  • При обследовании жилого помещения было обнаружено:
  • Состояние квартиры внутри: (оценка состояния и дата проведения последнего ремонта)
  • В результате затопления также пострадали: тумба в ванной комнате (разбухли дверца), шкаф в прихожей (поврежден верх изделия и правая боковая часть).
  • стены – плитка, повреждений не обнаружено;
  • имеются большие разводы и пятна после затопления;
  • Во время обследования было выявлено, что вышла из строя стиральная машинка фирмы ____, производитель _____, год выпуска ___.
  • повреждения в виде отслойки побелки и желтых пятен;
  • Проведено обследование: (адрес объекта)
  • Наличие страхового полиса на квартиру или имущество, находящееся в ней: _________
  • потолок – побелка, видны следы затопления, имеются значительные
  • Обследуемая квартира находится: (подъезд, этаж, количество комнат, право собственности)
  • Время обнаружения затопления: (дата и время)
  • на стенах поклеены виниловые обои, треть из них отслоилась,
  • двери – ПВХ, повреждений не выявлено.
  • двери – деревянные, снизу заметно деформированы вследствие разбухания
  • пол – ламинат, имеются незначительные повреждения в углу комнаты;
  • пол – плитка, не поврежден;
  • потолок – подвесной, испорчен полностью;
  • Наличие задолженности за коммунальные услуги: ____________
  • Имела ли место перепланировка: _______________

Применены меры по ликвидации причины затопления: перекрытие стояка в день происшествия и полная его замена через два дня после перекрытия (дд.мм.гггг замены стояка) Заключение комиссии: в результате обследования было обнаружено, что причиной залива стала неисправность коммуникаций водоснабжения Акт №_ был оформлен на основании результатов наружного осмотра Иванов А.А. (пострадавший) — __________ Николаенко Е.В.

(виновный) — __________ Петров О.Ф. — _________ Семенова А.Н. — _______ Федоров И.А. — __________ С актом №_ осмотра квартиры ознакомлен: Иванов А.А.

— __________(подпись пострадавшего) К СОЖАЛЕНИЮ, ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА описанные выше правила оформления Акта о заливе квартиры неукоснительно соблюдаются.

Обстоятельства вносят свои коррективы, которые в последующем приходится объяснять виновнику или суду. Рассмотрим возможные проблемы, возникающие при составлении таких документов, а также способы их разрешения.

1. УК НЕ СПЕШИТ СОСТАВЛЯТЬ АКТ ОСМОТРА квартиры после залива, чаще всего мотивируя это занятостью своих сотрудников (другая проблема – срок выдачи Акта о заливе квартиры уже после осмотра сильно затягивается). Как бороться с недобросовестной УК, если уговоры и угрозы на сотрудников не действуют, а квартира требует ремонта?

В этом случае Акт обследования залива квартиры может быть составлен самостоятельно: документ будет иметь ту же структуру, что приведена выше, а для подготовки альтернативного акта Вы обязаны пригласить виновника и соседей. Другой вариант – подать жалобу на Вашу Управляющую организацию в Жилищную инспекцию города, что точно ускорит подготовку такого документа.

2. УК НАСТАИВАЕТ НА ЗАОЧНОМ СОСТАВЛЕНИИ АКТА о последствиях залива квартиры.

Данная ситуация может выглядеть следующим образом: представитель компании приходит на осмотр жилья и сообщает, что Акт о заливе квартиры соседом будет составлен заочно, а виновник и потерпевший смогут забрать документы позднее. Соглашаться на данное предложение ни в коем случае не стоит, поскольку велика вероятность, что представитель УК упустит из виду какие-либо повреждения, недостаточно чётко их опишет и т.д. Настаивайте на том, чтобы составление Акта о заливе квартиры происходило на ваших глазах и при свидетелях.

3. В АКТ НЕ ВКЛЮЧИЛИ какое-либо пострадавшее от залива имущество, или не описана часть повреждений.

Это может происходить из корыстных побуждений Управляющей компании, а также простой невнимательности. Потерпевшей стороне стоить указать на все упущенные обстоятельства на бумаге, подробно изложив свои замечания.

Замечания следует вписать непосредственно в Акт, либо изложить ниже текста основного документа и попросить всех участвующих в осмотре лиц поставить под ними свои подписи. Допускается составления отдельного документа — Акта или протокола разногласий в свободной форме.

Например можно дописать после не соответствующей действительности редакции:

«Настоящий Акт недействителен без Акта комиссионного обследования и фотографий подсоединения ГВС и ХВС»

: 4. ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ АКТА О ЗАЛИВЕ квартиры предполагают, что в документе должен быть указан виновник аварии, но иногда представители Управляющей компании намеренно опускают эту информацию.

В некоторых случаях определить виновника действительно очень трудно – может потребоваться специальная экспертиза. Если же виновник очевиден, потерпевшая сторона должна записать в документе свои замечания на этот счёт.

Часто таким способом Управляющая компания, виновная в заливе, пытается переложить ответственность на действия третьих лиц. 5. ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ ЛИЦА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПОДПИСИ на документе (чаще — это непосредственный виновник аварии). В данном случае члены комиссии должны зафиксировать этот факт в документе и засвидетельствовать собственноручными подписями.

Хорошо, что отказ от подписания документа не освобождает от обязанности возместить ущерб.

Отлично! Спасибо. 73.33% Не очень. Информация устарела. 6.67% Затрудняюсь ответить .